مسؤول شبكات

وصف

الملخّص: صيانة البنية التحتية للشبكة الخاصة بالمنظمة وإدارتها ودعمها لضمان توافر الشبكات السلكية واللاسلكية وأدائها وأمنها وقابليتها للتوسع. أبرز النقاط: 1. فرصة لإدارة مجموعة واسعة من تقنيات الشبكات والخدمات. 2. المشاركة في تصميم الشبكات وتنفيذها وتخطيط استعادة الكوارث. 3. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والإسهام في التعلُّم المستمر والتحسين. **مسؤول شبكات — الوصف الوظيفي** **الملخّص** صيانة البنية التحتية للشبكة الخاصة بالمنظمة وإدارتها ودعمها لضمان توافر الشبكات السلكية واللاسلكية وأدائها وأمنها وقابليتها للتوسع والخدمات المرتبطة بها. **المهام الرئيسية** * **إدارة الشبكة:** تهيئة أجهزة التوجيه ومفاتيح التبديل وجدران الحماية ونقاط الوصول اللاسلكية والشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs) وأجهزة الشبكة. * **المراقبة \&\* الأداء:\* مراقبة حالة الشبكة (زمن الاستجابة، معدل النقل، الاستخدام)؛ وضبط الأداء والسعة؛ وتطبيق سياسات جودة الخدمة (QoS) عند الحاجة. * **الأمن:** تطبيق ضوابط أمن الشبكة والحفاظ عليها (قواعد جدران الحماية، التجزئة، أنظمة كشف/منع التسلل IDS/IPS، التحكم في الوصول إلى الشبكة NAC)، وتحديث أجهزة الشبكة، ودعم إصلاح الثغرات الأمنية. * **استكشاف الأخطاء \&\* الدعم:\* تشخيص وحل حوادث الشبكة والانقطاعات؛ وإجراء تحليل الجذر التسببي وتوثيق الحلول. * **إدارة التهيئة:** الحفاظ على تهيئة الأجهزة والنسخ الاحتياطية وسجلات التغيير والتحكم في الإصدارات لبرامج التشغيل والتهيئة. * **تصميم الشبكة \&\* التنفيذ:\* المساعدة في تصميم معمارية الشبكات المحلية/الواسعة (LAN/WAN)، والشبكات المحلية الافتراضية (VLANs)، وتقسيم الشبكات (subnetting)، وبروتوكولات التوجيه (مثل OSPF وBGP حسب الاقتضاء)، وبنية الشبكات للمشاريع الجديدة والتوسعات. * **الشبكات اللاسلكية \&\* الوصول عن بُعد:\* إدارة تصميم الشبكات اللاسلكية/ضبطها، والمصادقة (802\.1X)، والشبكات الضيوف، وحلول الوصول عن بُعد (مثل VPN وبوابات الثقة الصفرية Zero Trust). * **أنظمة المراقبة \&\* التنبيهات:\* تنفيذ وصيانة أدوات أنظمة إدارة الشبكات (NMS) (مثل Nagios وZabbix وSolarWinds) وتسجيل السجلات (Syslog، والتكامل مع أنظمة إدارة معلومات الأمن SIEM). * **النسخ الاحتياطي \&\* استعادة الكوارث:\* دعم عناصر الشبكة ضمن خطط استعادة الكوارث (DR)، والتكرار (redundancy)، واختبار التحويل التلقائي (failover)، وتدابير استمرارية الأعمال. * **التوثيق \&\* المعايير:\* إعداد وتحديث مخططات الشبكة، والكتب التشغيلية (runbooks)، والإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs)، وجداول الصيانة. * **المورِّدون \&\* إدارة دورة الحياة:\* إدارة العلاقات مع الموردين، وشراء معدات/برمجيات الشبكة، وتخطيط عمليات الترقية والاستبدال ضمن دورة حياة المعدات. * **الامتثال \&\* التدقيق:\* ضمان امتثال الشبكة للمعايير والسياسات والتدقيق ذي الصلة (مثل PCI وISO/IEC 27001\) عند تطبيقها. * **التوجيه \&\* التعاون:\* العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات (الأمن، الأنظمة، سطح المكتب) لدعم المشاريع وتوجيه الموظفين الجدد. **المؤهلات** * التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الشبكات، أو خبرة/شهادة معادلة. * الخبرة: من سنتين إلى خمس سنوات في مجال إدارة الشبكات أو الأدوار ذات الصلة (مع تعديل المدة حسب المستوى الوظيفي). * المهارات التقنية: إتقان بروتوكول TCP/IP والشبكات المحلية الافتراضية (VLANs) وتقسيم الشبكات (subnetting) وبروتوكولات التوجيه (OSPF/BGP) والتبديل وتكوين جدران الحماية والشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs) والتقنيات اللاسلكية وجودة الخدمة (QoS). * الأدوات \& المنصات: خبرة عملية مع موردي مثل Cisco وJuniper وAruba وUbiquiti وFortinet أو ما يعادلها؛ وإلمام بأدوات أنظمة إدارة الشبكات (NMS) وخدمة تعيين العناوين الديناميكية (DHCP) وخدمة اسم النطاق (DNS) وأدوات أتمتة الشبكات (مثل Ansible وPython) يُفضَّل توفره. * الشهادات (مفضلة): CCNA/CCNP وJNCIA/JNCIP وCompTIA Network\+/Security\+ وشهادات Palo Alto/Fortinet. * المهارات الشخصية: قدرة قوية على استكشاف الأخطاء التحليلية، والتواصل الواضح، وقدرة ممتازة على التوثيق والعمل الجماعي. **الكفاءات \& السمات** * حل المشكلات بطريقة منهجية والانتباه للتفاصيل. * القدرة على العمل تحت الضغط أثناء الحوادث. * العقلية التي تركز على المراقبة الاستباقية والصيانة الوقائية. * التوجه نحو خدمة العملاء تجاه أصحاب المصلحة الداخليين. * التعلُّم المستمر لمتابعة أحدث التطورات في مجالات الشبكات والأمن. الراتب: ١٢٠٫٢٥ ر.ق.‏ \- ٢٩٩٫١٠ ر.ق.‏ لكل ساعة مكان العمل: شخصيًا