وكيل مكتب الاستقبال

وصف

الملخّص: خبراء تجربة الضيوف يبنون تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها، ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات بدءًا من الاحتياجات التشغيلية وصولًا إلى مشاركة أبرز المعالم المحلية. أبرز النقاط: ١. بناء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها ٢. تمكين الموظف لتقديم مجموعة واسعة من خدمات الضيوف ٣. التواصل مع ضيوف يشاركونه نفس الاهتمامات وخلق تجارب لا تُنسى **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26018987 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**لو رويال ميريديان بلاس فاندوم لوسيل، المبنى رقم ١٥٣، الشارع رقم ٣٤٧، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخّص المركز** وظائفنا ليست مجرّد تسهيل عمليات تسجيل الوصول والخروج للضيوف. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة من نوعها. ويأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترافق الضيوف طوال فترة إقامتهم. كما أنهم مُفوَّضون بالتحرك بحرية في مكان عملهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواءً كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية أو تلبية طلبات الضيوف أو إنجاز التقارير أو مشاركة أبرز المعالم المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل كل عملية تعاقد جزءًا من التجربة ذاتها. وبغض النظر عن المركز الذي تتولّاه، هناك عدد من العوامل الحاسمة لتحقيق النجاح – وهي: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال. وسيقف خبراء تجربة الضيوف ويتجوّلون باستمرار (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترات طويلة)، كما سيتّبعون نهجًا عمليًّا مباشرًا في العمل (يحرّكون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياءً وزنها أقل من أو يساوي ١٠ أرطال دون مساعدة). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (وبقية المهام المعقولة الأخرى عند الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – لإنجاز الأمور على الوجه الأمثل بالنسبة لضيوفنا وعمل شركتنا في كل مرة. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة في الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحّب بكل الأفراد ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونبذل جهودًا نشطة لترسيخ بيئة عمل تُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتّع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحظى بالحماية بموجب القانون الساري.* *\#LI\-MJ1* في لو ميريديان، نستلهم حقبة السفر الفاخر، ونحتفي بكل ثقافة عبر الروح الأوروبية المميّزة المتمثّلة في الاستمتاع بالحياة الجيدة. ويتّسم ضيوفنا بالفضول والإبداع، وهم من محبي الثقافة العالمية الذين يقدّرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بمقصد سفرهم. ونوفر لهم خدمة أصيلة، عصرية، ولا تُنسى، إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. وإذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف يشاركونك نفس الاهتمامات، ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة في لو ميريديان. وبانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك إنجاز أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.