خبير خدمات السبا

وصف

الملخص: يقوم أخصائي السبا في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، بتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال دعم الوظائف الحيوية الخاصة بالسبا، والترويج للخدمات، وضمان سلاسة المعاملات. أبرز النقاط: ١. تقديم تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال خدمات سبا عالمية المستوى ٢. الانضمام إلى علامة تجارية فاخرة عالمية ملتزمة بالتميز والخدمة ٣. فرص للنمو داخل شركة ماريوت إنترناشونال **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26072575 **فئة الوظيفة**سبا **الموقع**١ خليج الخليج الغربي، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخص المنصب** **تبدأ إرثك معنا** في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوكم لتجربة الفخامة المُصقَلة حيث تلتقي الأناقة الخالدة مع الضيافة القطرية الأصيلة. ويقع هذا المنتجع ذو النجمة الخمس في موقعٍ ساحر على طول السواحل النقية للخليج العربي منذ ما يقارب ٢٤ عامًا، ويضم ٣٧٤ غرفةً وجناحًا مصمَّمةً بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مزودةٍ بأحدث مركز للياقة البدنية، وخدمة لا تشوبها شائبة تُجسِّد العلامة التجارية الأسطورية لدينا. ومن المسبحين الداخليين والخارجيين الهادئين حتى الشاطئ الخاص وصالون النادي الذي يقدِّم تجارب مُرقَّاة ومُخصصة، فإن كل تفصيلٍ يعكس التزامنا بالتميز بدقةٍ متناهية. كما أن الموقع مثاليٌّ أيضًا لتنظيم الفعاليات، إذ يوفِّر مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وقاعات الزفاف البديعة، وفريقًا متخصصًا يقوم بتخطيط كل رؤية فريدةٍ وتصميمها بعنايةٍ فائقة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال، أو تشاهد سماء المدينة وهي تتلألأ ليلاً من أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبةٍ خاصة، فإن فندق ريتز كارلتون، الدوحة، يوفِّر لك إطارًا استثنائيًا لأهم اللحظات في حياتك. **ابحث عن الغرض في شغفك** في فندق ريتز كارلتون، نؤمن إيمانًا راسخًا بأن سيداتي وسادتي هم قلب كل ما نقوم به، وأهم موردٍ في التزامنا الخدمي تجاه ضيوفنا. وبفضل الشغف والعناية الصادقة والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهدافٍ مشتركةٍ والنمو معًا، مع صياغة لحظاتٍ ستبقى محفورةً في الذاكرة للأبد. ولهذا السبب، نبحث حاليًّا في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، عن أفرادٍ شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وإثراء فلسفتنا الخدمية العالمية بخبراتهم الفريدة. وبصفتنا فندقًا نخبويًّا في المنطقة يتمتع بإرثٍ جيلٍ بعد جيل، فإننا نقدِّم لكم في المقابل: مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدةٍ من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً ومكانةً في العالم. خططٌ للتنمية الشخصية والمهنية مدعومةٌ بمواد تدريبية مُختارة بعنايةٍ وتوجيهٍ من زملاء ذوي كفاءة عالية وخبرة واسعة في المجال. فرصٌ متنوعة للنمو الداخلي محليًّا ودوليًّا ضمن محفظة فنادق ماريوت إنترناشونال. دعمٌ ثابتٌ وموثوقٌ لضمان حصولكم دائمًا على الأدوات والمعرفة اللازمة لتحقيق أقصى إمكاناتكم وبلوغ أهدافكم. حزمة تنافسية تشمل الإقامة وتذاكر الطيران ووسائل النقل والوجبات وغيرها: * برامج تدريبية حصرية وبرامج لتطوير القيادة * التقدير والمكافآت على تقديم خدمة استثنائية * أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت حول العالم * خصومات على المطاعم والرعاية الصحية لكم ولعائلاتكم * تأمين صحي شامل * فريق موارد بشرية مكرَّسٌ لنجاحكم ورفاهيتكم **متطلباتنا من هذا المنصب:** يلعب أخصائيو السبا دورًا مهمًّا في دعم عددٍ من الوظائف الحيوية الخاصة بالسبا. وفي فنادقنا، يعمل هؤلاء الموظفون على بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدةٍ — إلى جانب خدمات السبا. ويأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدِّمون نطاقًا واسعًا من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بتجربتهم. سواء كان ذلك عبر الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، أو جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، أو الإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالخدمات، أو تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، فإن أخصائي السبا يجعل من هذه المعاملات جزءًا لا يتجزأ من التجربة ذاتها. وبغض النظر عن المنصب الذي تتولَّاه، هناك عدة أمور بالغة الأهمية للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيقضي أخصائيو السبا وقتًا طويلًا واقفين أو جالسين أو متحركين (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترات طويلة؛ ويمشون على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، ويديرون برامج الحجز (يقرؤون المعلومات ويتحققون منها بصريًّا)، ويتبنيون نهجًا عمليًّا في العمل (يحرّكون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياءً وزنها أقل من أو يساوي ١٠ أرطال دون مساعدة، و٢٥ رطلاً بمساعدة؛ ويمدون أيديهم لأعلى ولأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكباب). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (وبقية المهام الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمرٌ جوهريٌّ لأخصائيي السبا — لإنجاز الأمور بشكلٍ صحيحٍ دائمًا لكل ضيوفنا ولعملنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، فأنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من أعمال، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي مذهل، و**كن** أفضل نسخةٍ من نفسك. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تراعي المساواة، وترحب بكل الأفراد وتوفر لهم فرصًا متكافئة. ونبذل جهودًا نشطةً لتهيئة بيئةٍ يُقدَّر فيها الاختلاف في الخلفيات الثقافية لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوُّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساسٍ آخر يحميه القانون المعمول به.* وفي أكثر من ١٠٠ فندقٍ فائزٍ بجوائزٍ في مختلف أنحاء العالم، تخلق سيدات وسادتي في فندق ريتز كارلتون تجاربَ استثنائيةً لدرجة أن الضيف يظل يتذكرها لفترةٍ طويلةٍ بعد مغادرته الفندق. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكرياتٍ تدوم مدى الحياة، هو ما نؤمن به، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا ومتأنًٍّا ورحيمًا. وفي كل يوم، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" الخاصة بفندق ريتز كارلتون بلطفٍ وتفانٍ يوميًّا. وهذه المعايير الذهبية هي الأساس الذي تقوم عليه شركة ريتز كارلتون، وهي ما يرشدنا يوميًّا لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذا الأساس، بالإضافة إلى إيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، هو ما منح شركة ريتز كارلتون سمعتها كرائدةٍ عالميةٍ في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزءٍ من فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتُجسِّدها، مثل وعد الموظف، والإيمان المؤسسي، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدِّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبالانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، فأنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من أعمال، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي مذهل، و**كن** أفضل نسخةٍ من نفسك.