وصف الشركة **"لماذا تعمل في فندق بنيان تري الدوحة؟** كن جزءًا من فريق الفسيفساء، الواقع في قلب منطقة المشيرب، ويقدّم فندق بنيان تري الدوحة ملاذًا حضريًّا يجمع بين الفخامة غير المسبوقة والراحة العصرية والعجائب المعمارية. وتتميّز منشأتنا بمزيجٍ فريدٍ من الضيافة الشرقية والغربية في أجواء أنيقة خالدة لا تقتصر على الغرف المريحة والأنيقة فحسب، بل تمتدّ أيضًا إلى إطلالات استثنائية على البحر والمدينة. وصف الوظيفة وبصفتك عامل استقبال ومساعدة في الأمتعة، ستؤدي دورًا محوريًّا في ضمان حصول ضيوفنا على خدمة دافئة ومراعية منذ لحظة وصولهم حتى مغادرتهم. * التحية واستقبال الضيوف بتعبير ودود واحترافي عند وصولهم * المساعدة في التعامل مع أمتعة الضيوف أثناء عمليات تسجيل الوصول والتسجيل بالمغادرة * مرافقة الضيوف إلى غرفهم، وتزويدهم بمعلومات حول وسائل الراحة والخدمات الفندقية * تقديم توصيات مُطَّلعة بشأن المعالم السياحية المحلية وخيارات المطاعم ووسائل النقل في الدوحة * الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة اللوبي، وضمان توفر عربات الأمتعة دائمًا وبحالة جيدة * المساعدة في خدمات صف السيارات عند الحاجة * التعاون مع موظفي مكتب الاستقبال لضمان سلاسة عمليات تسجيل الوصول والتسجيل بالمغادرة * الرد الفوري على طلبات الضيوف واستفساراتهم، مع إظهار التزامٍ بالخدمة الاستثنائية للعملاء * الحفاظ على تحديث المعرفة المتعلقة بسياسات الفندق وخدماته والأحداث الجارية لمعالجة استفسارات الضيوف بدقة * المساعدة في تنفيذ الطلبات الخاصة أو المهام الإضافية لتعزيز رضا الضيوف * التأكّد من وضع العلامات المناسبة على أمتعة الضيوف وتخزينها بشكل آمن * أداء المهام الإضافية التي يحدّدها الإدارة لدعم العمليات الفندقية العامة