مندوب مبيعات

وصف

الملخّص: انضم إلى فريقنا كمندوب مبيعات ديناميكي وموجَّه نحو العملاء، وتتولى مسؤولية تقديم خدمة استثنائية، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على عروض المنتجات في بيئة تجزئة فاخرة. أبرز النقاط: ١. توفير خدمة عملاء استثنائية وتحفيز المبيعات للعطور الفاخرة. ٢. دعم العمليات داخل المتجر وعلى الإنترنت، بما في ذلك تنفيذ الطلبات. ٣. العمل الجماعي مع فريقٍ متجذِّرٍ في القيم العائلية والتراث الأصيل. شركة أحمد المغربي للعطور، التي تأسست منذ أكثر من ٢٥ عامًا على يد السيد كفيل أحمد، نمت لتصبح إحدى أشهر دور العطور في المنطقة. ونُنتج عطورًا فريدة تدمج بين المفضلة العربية التقليدية مثل العود والمسك والإبداعات المعاصرة المناسبة لكل مناسبة. وتكمن التزاماتنا تجاه المجتمع والتخصيص في ضمان أن يجد كل عطر صدىً عميقًا لدى التفضيلات الفردية. وانطلاقًا من قيمنا العائلية، نركّز على التعاون والأصالة، ما يعكس التزامنا بالجودة والتراث في كل عطر نُنتجه. ومع شركة أحمد المغربي للعطور، يصبح العطر تجربةً خالدة. نظرة عامة على الوظيفة نبحث عن مندوب مبيعات ديناميكي وموجَّه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في الدوحة. وفي هذه الوظيفة، ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على عروض المنتجات، وضمان تجربة تسوق سلسة لكل عميل. كما ستقوم أيضًا بدعم معالجة الطلبات عبر الإنترنت وتقديم المساعدة في العمليات اليومية للمتجر والتجارة الإلكترونية حسب الحاجة. هذه الوظيفة مثالية لشخصٍ متحفِّزٍ يتمتع بمهارات تواصل قوية وشغفٍ بمجال التجزئة والمنتجات الفاخرة. **المهام الرئيسية** * الترحيب بالعملاء ومساعدتهم والتفاعل معهم لتقديم خدمة استثنائية داخل المتجر وعلى الإنترنت. * تحفيز المبيعات من خلال فهم احتياجات العملاء وتوصية المنتجات المناسبة لهم. * معالجة معاملات البيع بدقة، وإعداد الفواتير، والتعامل مع إجراءات الدفع. * دعم قنوات المبيعات الإلكترونية (طلبات، سنونو، رفيق، موقع أحمد للعطور الإلكتروني) من خلال إدارة استفسارات العملاء وتنفيذ الطلبات. * التأكد من أن عروض المنتجات والرفوف ومناطق الترويج منظمة وجذابة بصريًّا. * الحفاظ على معرفة مُحدَّثة بمواصفات المنتجات والعروض الترويجية لتحسين تجربة العملاء. * التعامل مع استفسارات العملاء وشواغلهم وطلبات الإرجاع بشكلٍ فوري واحترافي. * التعاون مع أعضاء الفريق والإدارة لتحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية. * المساعدة في تتبع مستويات المخزون، ومراقبة توفر المنتجات، والتنسيق مع فرق المخزون. * إعداد تقارير المبيعات والأداء الدورية عند الحاجة. **المؤهلات** * خبرة مثبتة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضَّل أن تكون في قطاع التجزئة أو التجارة الإلكترونية. * مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة مع توجُّهٍ قائمٍ على خدمة العملاء. * قدرات تنظيمية قوية وقدرة عالية على إدارة المهام المتعددة. * إلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وأدوات تقارير المبيعات الأساسية. * معرفة منصات التجارة الإلكترونية (طلبات، سنونو، رفيق) تُعتبر ميزةً إضافية. * خبرة سابقة في قطاع العطور أو مستحضرات التجميل أو التجزئة الفاخرة تُعتبر ميزةً إضافية. * يُفضَّل أن يكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة، لكنها ليست شرطًا إلزاميًّا. * المهارات اللغوية: الإتقان في اللغة العربية والإنجليزية والماليالامية والأردية والهندية يُفضَّل بشدة. أنواع الوظائف: دوام كامل، دائم الراتب: ابتداءً من ١٥٠٠ رياال قطري شهريًّا مكان العمل: حضوري