دعم سطح المكتب / دعم تكنولوجيا العملاء

وصف

الملخص: نبحث عن متخصص في دعم سطح المكتب / دعم تكنولوجيا العملاء لتوفير الدعم الفني، واستكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها، وضمان التشغيل السلس لأنظمة تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين المكتبيين. أبرز النقاط: 1. توفير الدعم الفني والمساعدة التقنية للمستخدمين المكتبيين 2. استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها 3. دعم اتصال الشبكة وحلول التكنولوجيا الخاصة بالعملاء الموقع: الكويت الراتب: 600 دينار كويتي (إجمالي الحزمة) نحن نبحث عن متخصص في دعم سطح المكتب / دعم تكنولوجيا العملاء لتوفير الدعم الفني والمساعدة التقنية للمستخدمين المكتبيين. وسيكون المرشح مسؤولاً عن استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها، ودعم اتصال الشبكة، وضمان التشغيل السلس لأنظمة تكنولوجيا المعلومات وحلول تكنولوجيا العملاء. المهام والمسؤوليات: * تقديم دعم سطح المكتب وتكنولوجيا المعلومات للمستخدمين المكتبيين * تركيب أجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والمعدات التقنية الأخرى ذات الصلة، وتكوينها، واستكشاف الأخطاء المتعلقة بها وإصلاحها * دعم اتصال الشبكة، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الأعمال * مساعدة المستخدمين في حل المشكلات التقنية وضمان حلها في الوقت المناسب * التنسيق مع الموردين وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية عند الحاجة * دعم حلول تكنولوجيا العملاء والدمج الأساسي للأنظمة المتطلبات: * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة * معرفة جيدة بدعم سطح المكتب والشبكات الأساسية * مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتواصل * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم خبرة في الدعم التقني تفاصيل الراتب للوظيفة: \- الأساسي: 425\.00 \- السكن: 106\.25 \- المعيشة: 1 06\. 25 \- النقل: 42\.50 \- الإجمالي: 600\.00 دينار كويتي **موقع الوظيفة: الكويت** مكان العمل: شخصيًا