مهندس موثوقية الموقع (SRE)

وصف

الملخص: يُكفل مهندس موثوقية الموقع موثوقية النظام وقابليته للتوسع وأدائه من خلال تطبيق هندسة البرمجيات على العمليات، وبناء أنظمة الأتمتة، وتحسين استجابة الحوادث وقدرة المراقبة. أبرز النقاط: 1. ضمان موثوقية الأنظمة الإنتاجية وقابليتها للتوسع وأدائها 2. تصميم البنية التحتية الإنتاجية والأتمتة وبناؤها والحفاظ عليها 3. قيادة استجابة الحوادث واتخاذ الإجراءات التصحيحية **مهندس موثوقية الموقع (SRE) — الوصف الوظيفي** **نظرة عامة** * ضمان موثوقية الأنظمة الإنتاجية وقابليتها للتوسع وأدائها من خلال تطبيق هندسة البرمجيات على العمليات، وبناء أنظمة الأتمتة، وتحسين استجابة الحوادث وقدرة المراقبة. **المسؤوليات الرئيسية** * تصميم البنية التحتية الإنتاجية والأتمتة وأدوات المنصة وبناؤها والحفاظ عليها لتقليل المهام الروتينية وتحسين الموثوقية. * تحديد مؤشرات أداء مستوى الخدمة (SLOs) ومؤشرات مستوى الخدمة (SLIs) وتتبعها، وقياس ميزانيات الخطأ، واتخاذ إجراءات التصحيح لتحقيق أهداف التوافر. * تنفيذ خطوط أنابيب التكامل المستمر/النشر المستمر (CI/CD) والمحافظة عليها، وأتمتة عمليات النشر واستراتيجيات الإصدار (مثل النشر الأزرق/الأخضر أو النشر التدريجي). * بناء أنظمة المراقبة والتسجيل والتتبع والإشعارات؛ وإنشاء لوحات المعلومات والتعليمات التشغيلية (Runbooks) لفرق الاستدعاء على مدار الساعة. * قيادة استجابة الحوادث، وتنسيق المراجعات اللاحقة للحوادث (تحليل الجذور السببية أو التحليل غير التجريحي بعد الحوادث)، واتخاذ الإجراءات التصحيحية. * إجراء تخطيط السعة، وضبط الأداء، وتحسين استخدام الموارد للخدمات والبنية التحتية. * إدارة ومناولة منصات تنسيق الحاويات (Kubernetes/EKS/GKE/AKS) والخدمات الداعمة لها. * أتمتة إعداد الموارد وتكوينها باستخدام نهج البنية التحتية كرمز (IaC) مثل Terraform وCloudFormation وAnsible، وإدارة الأسرار والتكوين بأمان. * تنفيذ معمارية مقاومة للأعطال، واستراتيجيات استعادة الكوارث، والاستراتيجيات الاحتياطية، وتصاميم متعددة المناطق. * التعاون مع المطورين لتحسين قابلية المراقبة والموثوقية والاستعداد التشغيلي للخدمات. * تأمين الأنظمة بما يحقق المتطلبات الأمنية ومتطلبات الامتثال؛ وتنفيذ تحديثات التصحيح وفحص الثغرات والرقابة على الوصول. * توجيه الفرق الهندسية بشأن أفضل الممارسات في مجال الموثوقية والمساهمة في ثقافة مهندسي موثوقية الموقع (SRE) وأدواتها. **المهارات والمؤهلات المطلوبة** * خبرة تتراوح بين ٣–٦ سنوات فأكثر في مجال مهندسي موثوقية الموقع (SRE) أو DevOps أو هندسة العمليات الإنتاجية (مع تعديل المدة حسب المستوى المطلوب). * خبرة قوية في منصات السحابة (AWS وGCP وAzure) والخدمات المُدارة. * إتقان تقنيات الحاويات والتنسيق (Docker وKubernetes) والأدوات المرتبطة بها (مثل Helm، مع إمكانية وجود Istio/Linkerd). * خبرة في نهج البنية التحتية كرمز (Terraform وCloudFormation) وإدارة التكوين. * مهارات بارعة في البرمجة والكتابة النصية (Python وGo وBash) لأتمتة العمليات وتطوير الأدوات. * معرفة بأنظمة المراقبة الشاملة (مثل Prometheus وGrafana وDatadog وELK/Opensearch وJaeger/Zipkin). * فهم عميق لشبكات الحاسوب وتوزيع الأحمال والتخزين وتفاصيل أنظمة التشغيل (خاصة Linux). * خبرة في تنفيذ أنظمة التكامل المستمر/النشر المستمر (مثل GitHub Actions وJenkins وGitLab CI) وأتمتة عمليات الإصدار. * خبرة مثبتة في إدارة الحوادث والقدرة على العمل تحت الضغط. * مهارات قوية في التعاون والتواصل وإعداد الوثائق. **المزايا التفضيلية** * خبرة في وضع أطر مؤشرات أداء مستوى الخدمة (SLO) ومستوى اتفاقيات الخدمة (SLA) ودفع عملية اعتمادها على نطاق المؤسسة. * خلفية في الأنظمة الموزعة أو الخدمات الإنتاجية ذات النطاق الواسع أو هندسة المنصات. * خبرة في هندسة الفوضى (Chaos Engineering) أو حقن الأعطال أو اختبار المرونة. * معرفة بمفهوم السياسات كرمز (Policy-as-Code) مثل OPA وSentinel، وشبكات الخدمات (Service Meshes)، وسير عمل GitOps. * شهادات معتمدة (مثل CKA أو شهادات AWS/Azure/GCP) أو مساهمات في أدوات مفتوحة المصدر لمجال مهندسي موثوقية الموقع (SRE). الراتب: ١٥٬٣٢١٫٤٤ ر.ق. – ٢٢٬٢١٤٫٠٩ ر.ق. شهريًا موقع العمل: حضوري