أخصائي دعم تقني

وصف

الملخص: انضم إلى شركة آسيس سيستمز ذ.م.م كأخصائي دعم تقني، لحل المشكلات الفنية ومساعدة الأشخاص على البقاء منتجين ضمن فريق داعم وسريع الخطى وتعاوني. أبرز النقاط: ١. حل المشكلات الفنية ومساعدة الأشخاص على البقاء منتجين ٢. الانضمام إلى فريق داعم وسريع الخطى وتعاوني ٣. فرص للنمو الوظيفي والتعلم العملي هل أنت شغوف بحل المشكلات الفنية ومساعدة الآخرين على البقاء منتجين؟ انضم إلى شركة آسيس سيستمز ذ.م.م كأخصائي دعم تقني وكن جزءًا من فريق داعم وسريع الخطى حيث تُحدث مهاراتك التقنية فرقًا حقيقيًّا كل يوم. نبحث عن محترف متحفِّز يستمتع بتشخيص الأعطال وتقديم دعم العملاء والعمل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحديثة. وإذا كنت تقدّر النمو الوظيفي والاستقرار والتعلُّم العملي وبيئة العمل التعاونية، فقد تكون هذه الفرصة مناسبة لك تمامًا. الراتب والمزايا حزمة راتب تنافسية حوافز مرتبطة بالأداء فرص لتطوير المسيرة المهنية والتدريب إجازات مدفوعة والعطلات الرسمية الخاصة بالشركة بيئة عمل داعمة وموجَّهة نحو الفريق بيئة حديثة من الأدوات والتكنولوجيا فرص للنمو المهني الطويل الأمد جدول العمل وظيفة بدوام كامل جدول عمل مستقر وظيفة ميدانية في قطر المهام الرئيسية توفير الدعم الفني للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات تركيب وإعداد وصيانة أجهزة الحواسيب المكتبية والمحمولة والطابعات ومعدات تكنولوجيا المعلومات تشخيص المشكلات المتعلقة بالنظام والشبكة ووصول المستخدمين بكفاءة الاستجابة لتذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات التقنية فورًا دعم بيئات مايكروسوفت ويندوز وتطبيقات أوفيس مراقبة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والنسخ الاحتياطي وتحديثات الأمان مساعدة الموظفين في إعادة تعيين كلمات المرور وإعداد البريد الإلكتروني وحل مشكلات الاتصال التنسيق مع الموردين والفرق الداخلية عند الحاجة توثيق المشكلات التقنية والحلول والتحديثات النظامية المساعدة في تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات وتجربة المستخدم المهارات المطلوبة لهذه الوظيفة التشخيص الفني وحل المشكلات دعم سطح المكتب ومركز الاتصال (Help Desk) دعم أنظمة تشغيل ويندوز إدارة مايكروسوفت أوفيس ٣٦٥ أساسيات الشبكات (LAN/واي فاي/TCP-IP) تركيب الأجهزة والبرمجيات إدارة دليل النشاط (Active Directory) وحسابات المستخدمين أنظمة تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات مهارات خدمة العملاء والتواصل إدارة الوقت والقدرة على تنفيذ مهام متعددة في وقت واحد الوعي بأمن المعلومات أدوات الدعم عن بُعد المتطلبات خبرة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات أو مراكز الاتصال أو الدعم الفني معرفة بأنظمة ويندوز والشبكات والأدوات التقنية الشائعة مهارات تواصل قوية ومهارات تفاعل اجتماعي القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل بشكل مستقل عقلية تحليلية تركز على حل المشكلات مع الانتباه للتفاصيل الشهادات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية ولكنها غير مطلوبة عن الشركة آسيس سيستمز ذ.م.م هي شركة تركز على التكنولوجيا وتقدِّم حلولًا وخدمات تقنية موثوقة للشركات في قطر. ونحن ملتزمون بالابتكار والتميز التشغيلي وبناء علاقات قوية مع العملاء من خلال دعم فني موثوق وحلول تكنولوجية حديثة. لماذا تعمل معنا؟ في شركة آسيس سيستمز ذ.م.م، يهم عملك. ونحن نؤمن بإنشاء بيئة تتيح للموظفين النمو مهنيًّا وتقديم أفكارهم وبناء مسارات مهنية ذات معنى في مجال التكنولوجيا. وستعمل جنبًا إلى جنب مع محترفين ذوي خبرة في بيئة عمل تعاونية تقدِّر التعلُّم والعمل الجماعي والتحسين المستمر. ونحن نقدِّر الأداء، ونشجّع التطوير، ونوفر فرصًا لتوسيع خبرتك التقنية في منظمةٍ في طور النمو. مستعد للتقديم؟ الراتب المدفوع: ٢٥٫٠٠ ر.ق لكل ساعة موقع العمل: بشكل شخصي