ملخص الوظيفة مراجعة وتحديث والحفاظ على سياسات وإجراءات مجموعة الموارد البشرية \& والاحتفاظ بها. الحفاظ على تحديث جميع قضايا التحكم بالإصدار المتعلقة بتغييرات/تحديثات سياسات الموارد البشرية والحصول على الموافقات المناسبة من أقسام المخاطر، والامتثال، والتدقيق، والرئيس التنفيذي للمجموعة. تنفيذ التغييرات المعتمدة الناتجة عن أي قرارات حوكمة شركات بحيث تعكس بشكل فوري ودقيق في السياسات والإجراءات المنشورة للشؤون الإدارية. دعم التواصل ونشر برامج سياسات الموارد البشرية والمكافآت التي تدعم هدف البنك بأن يكون 'صاحب العمل المفضل' في المنطقة. المسؤوليات الرئيسية* المساهمة الأساسية في مشاريع تحسين سياسات وعمليات الموارد البشرية لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف. * دعم عملية التخطيط السنوي للميزانية للمجموعة. * دعم مؤشرات أداء الموارد البشرية (KPIs) لأغراض مراقبة الأداء وقياس الجودة. * تقييم تغييرات سياسات الموارد البشرية والمساعدة في إعداد تأثير الميزانية. * تحديد أولويات وإدارة الطلبات الخاصة بتطوير/تعديل سياسات وإجراءات الموارد البشرية. * دعم اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة بالموارد البشرية فيما يتعلق بتقديم خدمات القسم. * التنسيق مع مدققي المجموعة الداخليين والخارجيين ووظيفة الامتثال بالمجموعة للحصول على المعلومات المتعلقة بالقوانين/اللوائح التنظيمية والتغيرات فيها التي يجب أن تعكس في سياسات وإجراءات الموارد البشرية. * التنسيق مع وظيفة المخاطر التشغيلية داخل مجموعة المخاطر لضمان تقديم المسودات الخاصة بسياسات وإجراءات الموارد البشرية في الوقت المناسب لمراجعتها/اعتمادها. * تحديث التغييرات في السياسات إلى IPMD وLTIP وSTAR وبرامج الحوافز الأخرى للموظفين وضمان صيانة جميع الإشعارات للسلطات المختصة. * ضمان تطوير ونشر وتوصيل وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية للأقسام/الوحدات/الوظائف الجديدة/الحالية أو الناتجة عن إدخال قوانين ولوائح جديدة. * ضمان امتثال سياسات الموارد البشرية لقانون العمل القطري وغيرها من الهيئات التنظيمية الحكومية. * مراقبة والإبلاغ عن امتثال سياسات وإجراءات الموارد البشرية للقانون القطري الساري للعمل وغيرها من المتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة في حالة الكيانات الدولية وفقًا لقانون كل بلد من بلدان عمليات QNB. * التنسيق مع قسم العمليات لضمان تضمين سياسات وإجراءات الموارد البشرية تدفقات عمل بيانية لعمليات الموارد البشرية. * التنسيق والتعاون مع وظائف مجموعة المخاطر/التدقيق والامتثال. * العمل بالشراكة مع الشركاء التجاريين للموارد البشرية ونواب الرؤساء لـ HRMS لضمان تحديث هياكل المنظمة وتغيرات التسلسل الهرمي للإبلاغ بشكل منتظم ودقيق وعكسها في نظام إدارة الموارد البشرية. * ضمان إجراء جميع الأعمال وفقًا للمعايير المناسبة والمعتمدة من حيث التفاصيل والمحتوى والعروض التقديمية وما إلى ذلك. * ضمان أن التصميمات/التنسيقات المستخدمة في تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية تتماشى مع إرشادات ومعايير المجموعة. * القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة/مبادرات ضمن جداول زمنية صارمة وضغوط عالية. * مهارات عرض متقدمة والقدرة على التواصل/شرح سياسات البيانات الخاصة بالموارد البشرية لجمهور متعدد. * مهارات تفاوض ومهارات إقناع جيدة. * فهم جيد لتدفقات عمل العمليات الخاصة بالموارد البشرية والضوابط التشغيلية وأفضل ممارسات القطاع المصرفي والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة لمجموعة QNB. * تطوير والحفاظ على معرفة شاملة بعمليات الأعمال وأنظمة ومبادئ المؤسسة وثقافتها المؤسسية. * امتلاك فهم عميق لسياسات وإجراءات الموارد البشرية بالمجموعة بما في ذلك الأطر القانونية والتنظيمية في قطر والمواقع الدولية. * تحديد المجالات المرتبطة بالتطوير المهني للذات. * الحفاظ على قاعدة بيانات السياسات والإجراءات على الشبكة الداخلية وضمان التحديث الفوري لقاعدة البيانات المشار إليها لجميع السياسات والإجراءات المعتمدة. * إدارة قضايا التحكم بالإصدار فيما يتعلق بسياسات وإجراءات الموارد البشرية. * ضمان أعلى معايير السرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة وبيانات رواتب وتعويضات الموظفين. * ضمان وجود أعلى معايير السرية ونسخ البيانات الاحتياطية لمنع فقدان/تعديلات غير خاضعة للرقابة على سياسات وإجراءات الموارد البشرية المعتمدة والمستندات الأخرى. متطلبات التعليم والخبرة* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال. * خبرة لا تقل عن 6 سنوات منها 5 سنوات في إدارة/قيادة وظيفة التعويضات والمزايا في مؤسسة خدمات مالية. * خبرة واسعة في مجال الموارد البشرية مع تركيز على السياسات والإجراءات والعمليات والتوثيق. * مهارات اتصال شفهية ومكتوبة متقدمة باللغة الإنجليزية والعربية (يفضل). * مهارات البحث وجمع البيانات والتحليل. * القدرة على مراجعة العمليات بموضوعية ووضع توصيات للتحسينات والكفاءات التي تؤدي إلى تحسين العمليات. * مهارات مايكروسوفت أوفيس (مثل Word وExcel وOutlook وVisio). * كفاءة استثنائية في تقييم وتحليل وفهم العمليات/العمليات المصرفية. * فهم جيد للوائح ذات الصلة وأفضل الممارسات المصرفية. * أساليب وتقنيات حل المشكلات وحل النزاعات. * القدرة على صياغة السياسات والإجراءات والمشاركة الفعالة في مهام إعادة هندسة العمليات في الموارد البشرية. * الانتباه للتفاصيل والاتساق لاكتشاف الأخطاء في الإملاء والتنسيق وتصميم التنسيق. * مهارات إدارة الوقت الجيدة والقدرة على العمل في بيئة قائمة على المواعيد النهائية. * القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة. * قدرة قوية على التخطيط والتنظيم. * دوافع ذاتية، وانضباط، وموقف إيجابي، والقدرة على العمل مع الآخرين ورغبة في التعلم وتبادل المعرفة.