**وصف الوظيفة** نحن نبحث حاليًا عن أخصائي بطاقات \& دفع لعملياتنا في قطر وفقًا للشروط والأحكام التالية. المهارات والكفاءات الرئيسية: * فهم قوي لدورة حياة البطاقات (مدين/ائتمان/مسبق الدفع)، واستحواذ التجار، وسير عمل 3D Secure. * خبرة عملية في أنظمة Base24، Prime 4، MPGS، وواجهات برمجة تطبيقات بوابات الدفع، ومحركات التسوية. * معرفة بلغة SQL، PL/SQL للتحقق من البيانات، والتحليل، وتقارير المصالحة. * خبرة في العمل ضمن أطر Agile/Scrum بأدوات مثل JIRA وConfluence. * مهارات ممتازة في التوثيق وإدارة أصحاب المصلحة. * إلمام بتنسيقات رسائل ISO 8583 ومتطلبات مخططات البطاقات. * فهم لأنظمة تسوية المنازعات (Visa Resolve Online، Mastercard DDRS). المسؤوليات الرئيسية: * قيادة التحليل والتوثيق الشاملين لمتطلبات العمل الخاصة بإصدار البطاقات، واستحواذ التجار، ومعاملات نقاط البيع/التجارة الإلكترونية، وسير عمل التسوية. * التصرف كخبير رئيسي في منصات الدفع بما في ذلك Base24، Prime، MPGS، CYBS، وأجهزة التبديل الأخرى أو بوابات الدفع. * إدارة عمليات المصالحة والتسوية، ودورة حياة المنازعات، ومعالجة المرتجعات عبر Visa، Mastercard، وNAPS. * التعاون مع تقنية المعلومات الداخلية، والموردين، وأصحاب المصلحة لتصميم حلول قابلة للتوسع ومتماشية مع الاستراتيجية التجارية. * تحويل المشكلات التجارية المعقدة إلى قصص مستخدم منظمة، وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، وثائق المواصفات الوظيفية (FSDs)، ومخططات سير العمليات. * ضمان الامتثال التنظيمي مع هيئة مركز قطر للمال (QCB)، ومعايير الأمان PCI\-DSS، ومتطلبات مخططات البطاقات العالمية. * إعداد وتنفيذ خطط اختبار البيئة الفنية (SIT)، وسيناريوهات الاختبار، والتنسيق مع اختبار القبول النهائي (UAT) والاستعداد للتشغيل. * تقديم رؤى تحليلية لتحسين معدلات قبول المعاملات، وتقليل الاحتيال، وتعزيز تجربة العملاء. المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة. فترة الانضمام: أسبوعان (بحد أقصى شهر واحد)