




الملخص: أن تكون الجهة الرئيسية للتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم، وإدارة السجلات، وتشغيل معدات المكتب القياسية لدعم المهام الإدارية. أبرز النقاط: 1. أن تكون الجهة الرئيسية للتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم 2. تشغيل معدات المكتب القياسية وإدارة قواعد بيانات الحاسوب 3. الحفاظ على الاحترافية والسرية والعلاقات العملية الإيجابية **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26084821 **فئة الوظيفة**إدارية **الموقع**خليج غرب، الدوحة، قطر، قطر، 14435 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخص المركز** أن تكون الجهة الرئيسية للتواصل مع العملاء والتواصل معهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. إدخال المعلومات الموجودة في قواعد بيانات الحاسوب واسترجاعها باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة عن استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية ما عدا أجهزة الحاسوب. إعداد الرسائل والمحاضر وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة النصوص أو جداول البيانات أو قواعد البيانات أو العروض التقديمية. إرسال المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسوب أو البريد أو جهاز الفاكس، بما في ذلك مراجعة وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان دقتها واكتمالها. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل واسترجاعها باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقطة البيع. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وكاملة، والإجابة عن المكالمات الهاتفية باستخدام الآداب المناسبة. بناء علاقات عمل إيجابية ومستدامة مع الزملاء والأقسام الأخرى، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الزملاء الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من قبل المشرفين. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، وترحب بكل الأفراد وتوفر لهم فرص الوصول. ونبذل جهودًا نشطة لتهيئة بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس الفخامة الخالدة مع الروح الرائدة لتقدّم تجارب استثنائية للضيوف في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا تقع في أفضل المواقع حول العالم. وقد بدأت قصة فنادق سانت ريجيس في أوائل القرن العشرين عندما افتتح جون جاكوب آستور الرابع أول فندق لها في نيويورك، وهي تكرّس جهودها منذ ذلك الحين لتقديم خدمة «البوتلر» المميّزة، بالإضافة إلى خدمة مخصصة لا هوادة فيها وتسبق الجميع خطوة واحدة، وذلك عبر فرق مضيفة أنيقة تجمع بين الكلاسيكية والحس الحديث. وتفتح فنادق ومنتجعات سانت ريجيس أبوابها أمام فرص التوظيف. وبانضمامك إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. إذا كنت تسعى لأن **تؤدي أفضل ما لديك**، وأن **تركض نحو أهدافك**، وأن **تكون عضوًا في فريق عالمي رائع** لتصل إلى أفضل ما في ذاتك، فطرق باب فنادق ومنتجعات سانت ريجيس.


