استلام الطلبات

وصف

الملخّص: نبحث عن موظفٍ مسؤول عن استلام الطلبات، يتميّز بالدقة والتركيز على العميل، لمعالجة الطلبات بدقة وضمان تقديم خدمة ممتازة من خلال التنسيق مع فرق المبيعات والخدمات اللوجستية. أبرز النقاط: 1. فرصة للعمل في دور يركّز على العميل 2. التعاون مع فرق المبيعات والخدمات اللوجستية 3. التركيز على الدقة ورضا العملاء **نبحث عن موظفٍ مسؤول عن استلام الطلبات، يتميّز بالدقة والتركيز على العميل، للانضمام إلى فريقنا. وسيكون المرشّح المثالي مسؤولاً عن استلام طلبات العملاء بدقة، وضمان تقديم خدمة ممتازة، والتنسيق مع إدارة المبيعات وموظفي الخدمات اللوجستية لتقديم تجربة سلسة للعميل.** **المهام الرئيسية:** * **استلام طلبات العملاء عبر مندوبي المبيعات لدينا أو شخصيًا** * **إدخال الطلبات بدقة في النظام** * **التحقق من تفاصيل الطلب، بما في ذلك البنود والكميات والتعليمات الخاصة** * **التنسيق مع فريق المبيعات وفرق التوصيل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدّد** * **الحفاظ دائمًا على احترافية ودفء في التعامل** · **حل شكاوى العملاء أو تصعيدها عند الحاجة** **المتطلبات:** * **خبرة سابقة في استخدام برنامج (Tally Software)** * **مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية (ويفضّل إجادة اللغة العربية)** * **معرفة أساسية باستخدام الحاسوب (وتُفضَّل أن تكون الخبرة في أنظمة نقاط البيع POS)** * **القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة** * **انتباهٌ شديدٌ للتفاصيل** * **يجب أن يمتلك هوية قطرية سارية المفعول وتأشيرة قابلة للتحويل (إن أمكن)** **المزايا:** * **راتب تنافسي** * **توفير السكن والغذاء والمواصلات من قِبل الشركة** * **فرص للنمو المهني** * **تسهيلات طبية** **كيفية التقديم:** **يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: azar@winnersgcc.com** **أو إرسال السيرة الذاتية عبر تطبيق واتساب على الرقم: \+974 70987890** **نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم** الراتب: ابتداءً من 1,400.00 رياال قطري شهريًا مكان العمل: حضوري