




الملخص: انضم إلى فريقنا كمندوب خدمة، وتكون مسؤوليتك صيانة أنظمة UPS من شركة شنايدر إلكتريك وإدخالها حيز التشغيل، بما في ذلك تجميع مراكز البيانات وتثقيف العملاء. أبرز النقاط: 1. أداء عمليات التشغيل الأولي والصيانة والإصلاح لأنظمة UPS من شركة شنايدر إلكتريك. 2. تثقيف العملاء حول تشغيل أنظمة UPS وتقديم الدعم الفني. 3. العمل بشكل مستقل والتعاون في مشاريع التركيب الكبيرة. وصف الوظيفة: نبحث عن مندوب خدمة للانضمام إلى فريقنا في قطر. وسيتولى مندوب الخدمة عمليات التشغيل الأولي/إدخال الأنظمة حيز التشغيل، والصيانة الوقائية، والصيانة غير المجدولة لأنظمة UPS من شركة شنايدر إلكتريك، ويشمل هذا الدور خدمات تجميع مراكز البيانات، ومراجعات جودة التغذية الكهربائية، وتثقيف العملاء حول معداتهم. وسيعمل مندوب الخدمة مع أعضاء الفريق في مشاريع التركيب المخصصة والكبيرة، وتتطلب هذه الوظيفة معرفة تقنية، وقدرة على العمل بشكل مستقل، والامتثال لسياسات السلامة. ويتطلب هذا الدور توفر الخدمة الميدانية على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام أسبوعيًا عند التكليف بذلك. **المهام الرئيسية:*** الالتزام بجميع سياسات وقواعد وإجراءات السلامة. * أداء عمليات التشغيل الأولي/إدخال الأنظمة حيز التشغيل، والصيانة الوقائية، والصيانة غير المجدولة، والإصلاحات، والتركيبات لأنظمة UPS من شركة شنايدر إلكتريك (وحدات واحدة أو متعددة الوحدات). * أداء خدمات تجميع مراكز البيانات لأنظمة العزل الخاصة بشركة شنايدر إلكتريك. * إجراء الصيانة الروتينية والتفتيش والتشخيص والاستكشاف الجذري للمشكلات التقنية المعقدة باستخدام الأدوات والمعدات المتخصصة لضمان الأداء الأمثل للمعدات. * إجراء مراجعات جودة التغذية الكهربائية لأنظمة توزيع العملاء. * التعاون مع الفرق الداخلية وشركاء الخدمة وفرق المبيعات لدعم زيارات المواقع وتنفيذ مشاريع التركيب بكفاءة. * تقديم الدعم الفني والتدريب والتوجيه للعملاء حول تشغيل أنظمة UPS، بما في ذلك تثقيف العملاء حول طريقة تشغيل المعدات الأساسية والمشكلات المحتملة. * توثيق الأجزاء المعيبة المستخدمة في الإصلاحات ووضع العلامات عليها وإعادتها بدقة إلى مواقع التخلص منها أو إصلاحها. * دعم التحسين المستمر من خلال المشاركة النشطة في أنشطة الفريق المتوافقة مع أهداف الشركة. * الحفاظ على سجلات دقيقة للعمل المنجز، بما في ذلك تقارير الخدمة وسجلات الصيانة. * قراءة وتحليل وتفسير الإجراءات التجارية، والمستندات التقنية، والتقارير المهنية، واللوائح الحكومية. * تحديد المشكلات، وجمع البيانات، وإرساء الحقائق، واستخلاص استنتاجات سليمة. * إظهار الكفاءة في تطبيقات الحاسوب الشخصي، بما في ذلك البريد الإلكتروني، وقواعد البيانات، ومعالجة النصوص، وجداول البيانات، والأدوات ذات الصلة. * القدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة على مختلف المستويات التقنية. * المشاركة في توفر الخدمة الميدانية على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام أسبوعيًا، والواجب الاحتياطي الدوراني، بما في ذلك الليالي والعطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية. * مواكبة التطورات في القطاع، والتكنولوجيات الجديدة، وأفضل الممارسات. * أداء أي مهام أخرى يتم تكليفه بها. (خارجي) المؤهلات باللغة الإنجليزية: **المؤهلات:*** درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة الكهربائية والإلكترونية أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال صيانة وإصلاح وتركيب الأنظمة الكهربائية وأنظمة UPS. * الوعي بأهمية السلامة. * معرفة قوية بأنظمة UPS ومعدات جودة التغذية الكهربائية وأنظمة التوزيع الكهربائي. * مهارات ممتازة في الاستكشاف الجذري للمشكلات وحلها. * معرفة جيدة جدًا بحزمة Microsoft Office والكفاءة في استخدام الحاسوب. * مهارات اتصال واجتماعية فعّالة. * القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق. * رخصة قيادة سارية المفعول والاستعداد للسفر عبر دول الخليج. (خارجي) نبذة عن الشركة بالإنجليزية: **هل ترغب في ترك أثرٍ حقيقي في مسارك المهني؟** عندما تفكر في الانضمام إلى فريق جديد، فإن الثقافة تلعب دورًا محوريًّا. ففي شركة شنايدر إلكتريك، تشكّل قيمنا وسلوكياتنا الأساس الذي نبني عليه ثقافة رائعة تدعم نجاح أعمالنا. ونؤمن بأن قيمنا المتعلقة بـ IMPACT – وهي: الشمولية، والاحتراف، والغاية، والفعل، والفضول، والعمل الجماعي – تبدأ منا نحن. كما يمثل IMPACT دعوة لك للانضمام إلى شركة شنايدر إلكتريك، حيث يمكنك المساهمة في تحويل طموحات الاستدامة إلى إجراءات فعلية، بغض النظر عن الدور الذي تؤديه. وهو نداءٌ لربط مسارك المهني بهذا الطموح المتمثل في بناء عالم أكثر مرونة وكفاءة واستدامة. نحن نبحث عن صانعي IMPACT؛ أشخاص استثنائيون يحوّلون طموحات الاستدامة إلى إجراءات فعلية عند تقاطع التحكم الآلي، والكهربة، والرقمية. ونحتفي بصانعي IMPACT ونؤمن بأن لدى كل شخص القدرة على أن يكون واحدًا منهم. كن أحد صانعي IMPACT مع شركة شنايدر إلكتريك – قدّم طلبك اليوم! إيرادات عالمية تبلغ 36 مليار يورو \+13% نمو عضوي أكثر من 150000 موظف في أكثر من 100 دولة المركز الأول في قائمة Global 100 لأكثر الشركات استدامة في العالم يجب عليك تقديم طلب إلكتروني ليُنظر في طلبك لأي وظيفة لدينا. وسيبقى هذا الإعلان مفتوحًا حتى اكتمال التوظيف. *تسعى شركة شنايدر إلكتريك لأن تكون أكثر الشركات شمولية وتعاطفًا في العالم، من خلال توفير فرص متكافئة للجميع، في كل مكان، وضمان شعور جميع الموظفين بأنهم مقدَّرون بشكل فريد وآمن للإسهام بأفضل ما لديهم. ونعكس تنوع المجتمعات التي نعمل فيها، ويُعد مبدأ «الشمولية» إحدى قيمنا الجوهرية. ونؤمن بأن اختلافاتنا تقوينا كشركة وكأفراد، ونحن ملتزمون بالدفاع عن الشمولية في كل ما نقوم به.* *في شركة شنايدر إلكتريك، نلتزم بأعلى معايير الأخلاقيات والامتثال، ونؤمن بأن الثقة قيمة أساسية. ويعتبر ميثاق الثقة الخاص بنا بمثابة مدونة السلوك التي تُظهر التزامنا بالأخلاقيات والسلامة والاستدامة والجودة والأمن السيبراني، وهي تدعم كل جانب من جوانب أعمالنا واستعدادنا للتصرف باحترام ونوايا حسنة تجاه جميع أصحاب المصلحة. ويمكنك معرفة المزيد عن ميثاق الثقة لدينا* *هنا* *شركة شنايدر إلكتريك هي صاحبة سياسة تكافؤ الفرص في العمل. وسياسة الشركة تنص على توفير فرص متكافئة للتوظيف والترقي في مجالات التوظيف، والتعيين، والتدريب، والنقل، والترقي لجميع الأفراد المؤهلين بغض النظر عن العرق أو الدين أو اللون أو الجنس أو الإعاقة أو الأصل القومي أو النسب أو العمر أو الوضع العسكري أو التوجه الجنسي أو الحالة الزوجية أو أي سمة أو سلوك آخر محمي قانونيًّا.*


