تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخص: انضم إلى مركز المعمورة المؤسسي كخبير دعم في تكنولوجيا المعلومات لاستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتوفير الدعم الضروري. أبرز النقاط: ١. النقطة الأولى للاتصال لجميع احتياجات الدعم الفني ٢. استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات وإصلاحها ٣. فرص النمو المهني والتدريب **من نحن:** مركز المعمورة المؤسسي منظمة ديناميكية ومبتكرة ملتزمة بتقديم خدمات مؤسسية استثنائية. ونقدّر الاحترافية والعمل الجماعي والتحسين المستمر. ونحن نبحث عن خبير دعم في تكنولوجيا المعلومات نشيط وفعّال للانضمام إلى فريقنا وضمان التشغيل السلس لبنية تكنولوجيا المعلومات لدينا. **وصف الوظيفة:** وبصفتك خبير دعم في تكنولوجيا المعلومات في مركز المعمورة المؤسسي، ستكون النقطة الأولى للاتصال لجميع احتياجات الدعم الفني. وستقوم باستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات وإصلاحها، وتوفير المساعدة الفورية للموظفين، والمساعدة في صيانة أنظمتنا لتكنولوجيا المعلومات لضمان أقصى قدر من الكفاءة. **المهام الرئيسية:** * تقديم الدعم من الخط الأول لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات. * الاستجابة الفورية لطلبات تكنولوجيا المعلومات والحالات الطارئة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نظام التذاكر. * تثبيت أنظمة الحاسوب والأجهزة الطرفية وتطبيقات البرامج، وتكوينها وصيانتها. * رصد أداء النظام وضمان توفر تدابير الأمان وحماية البيانات. * المساعدة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات والترقيات وتنفيذ الأنظمة. * توثيق الحلول والحفاظ على قاعدة معرفية منظمة. * التعاون مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات عند الحاجة. **المتطلبات:** * خبرة مُثبتة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات أو دور فني مشابه. * معرفة قوية بأنظمة تشغيل ويندوز وماك أو إس، وبرامج المكتب، وأساسيات الشبكات. * إلمام باستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وقضايا الاتصال وإصلاحها. * مهارات ممتازة في حل المشكلات ودقة عالية في التفاصيل. * مهارات تواصل واجتماعية قوية. * القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق. * الشهادات ذات الصلة (مثل: CompTIA A+، Microsoft Certified) تُعدّ ميزة إضافية. **ما نقدمه:** * بيئة عمل تعاونية وداعمة. * فرص النمو المهني والتدريب. * راتب تنافسي ومزايا جذابة. * فرصة للإسهام في مركز مؤسسي رائد وتحقيق تأثير ملموس. الأجر: ٧٥٠٠ ريال قطري شهريًّا مكان العمل: عن بُعد
