مدير مساعد هندسة المنتجات

وصف

الملخص: بصفتك مديرًا مساعدًا لهندسة المنتجات، ستقوم بقيادة رؤية المنتج من خلال إدخال صوت العميل في قرارات تطوير المنتج وتشكيل النتائج باستخدام نهج التصميم المركّز على الإنسان. أبرز النقاط: 1. التملك الكامل لرؤية المنتج من خلال رؤى العملاء 2. صياغة خارطة طريق المنتج وإدارتها وقائمة المهام المراد إنجازها 3. ضمان تقديم القيمة للعميل ### **حول شركة أكسنتشر** أكسنتشر هي شركة خدمات احترافية عالمية تساعد المنظمات على تحسين طريقة تشغيلها وتقديم القيمة من خلال التكنولوجيا والاستشارات والخدمات التشغيلية. **ملخّص الدور** ---------------- بصفتك **مديرًا مساعدًا لهندسة المنتجات**، ستقوم بقيادة رؤية المنتج من خلال إدخال **صوت العميل** في قرارات تطوير المنتج وتشكيل النتائج باستخدام نهج **التصميم المركّز على الإنسان**. كما ستقوم بصياغة خارطة طريق المنتج وإدارتها وقائمة المهام المراد إنجازها، وضمان أن فريق المنتج يلبّي احتياجات العميل ورغباته، والتحقق من الأفكار عبر **دورات تغذية راجعة مستمرة** لضمان توجيه التغييرات في المسار في الوقت المناسب استنادًا إلى ما يتم تعلّمه. **المهام الموكلة إليك** ------------------ * **التملك الكامل لرؤية المنتج من خلال رؤى العملاء** + جمع احتياجات العملاء ودمجها وترجمتها إلى نوايا وتوجّهات واضحة للمنتج. + الدعوة إلى اعتماد نهج **التصميم المركّز على الإنسان** في مراحل الاكتشاف والتسليم. * **صياغة خارطة الطريق وإدارتها وقائمة المهام المراد إنجازها** + تحديد وتحديث خارطة طريق المنتج، بما في ذلك ترتيب المهام وتحديد أولوياتها. + إدارة قائمة المهام المراد إنجازها لضمان جاهزيتها ووضوحها وانسجامها مع القيمة التي يقدّمها المنتج للعميل وللأعمال. + اتخاذ قرارات التنازلات بناءً على الأدلة (مثل ملاحظات العملاء، ومؤشرات الاستخدام، والقيود المتعلقة بالتسليم). * **ضمان تقديم القيمة للعميل** + التعاون مع الفرق متعددة الوظائف (مثل التصميم والهندسة وتجربة المستخدم والأطراف المعنية) لضمان أن التنفيذ يتماشى مع نتائج العميل — وليس فقط مع أنشطة التسليم. + متابعة التقدّم نحو تحقيق النتائج وتعديل الأولويات عند الحاجة. * **التحقق من صحة الأفكار عبر دورات تغذية راجعة متكررة** + استخدام عمليات الاكتشاف التكرارية، وتصنيع النماذج الأولية، واختبارها، والتجارب الأولية، أو ملاحظات المستخدم المنظمة لتقليل المخاطر وزيادة مدى توافق المنتج مع السوق/العميل. + دمج ما يتم تعلّمه في تحديثات خارطة الطريق وتنقية قائمة المهام المراد إنجازها. * **تمكين تنفيذ فعّال للمنتج** + تسهيل تخطيط المنتج والتعاون واتخاذ القرارات مع الأطراف المعنية ذات الصلة. + دعم الشفافية من خلال الإبلاغ الدوري عن الأولويات والتقدّم وأهم الدروس المستفادة. * **التحسين المستمر لأساليب العمل** + تشجيع ثقافة التجريب والتحسين المستمر في ممارسات اكتشاف المنتج وتسليمه. **المهارات والمؤهلات المطلوبة** ---------------------------- ### **المتطلبات الأساسية** * خبرة مثبتة في **إدارة المنتجات** أو **امتلاك المنتج** (ويفضّل أن تكون المنتجات الرقمية أو التكنولوجية) * كفاءة عالية في مجال **بحث العملاء / رؤى العملاء** وترجمة هذه الرؤى إلى قرارات تطوير المنتج * القدرة المُثبتة على إدارة **خرائط الطريق وقوائم المهام المراد إنجازها** مع تبرير واضح لأولويات المهام * الإلمام بأساليب **التصميم المركّز على الإنسان** والتحقق التكراري منها (مثل اختبار سهولة الاستخدام، وورش عمل الاكتشاف، واختبارات التجارب الأولية) * خبرة في العمل ضمن بيئات التسليم التكرارية/المنهجيات المرنة (Agile) مع فرق متعددة الوظائف * مهارات تواصل قوية لتوحيد آراء الأطراف المعنية ودفع قرارات تطوير المنتج ### **المتطلبات التفضيلية** * خبرة في قيادة أو تنسيق أعمال المنتج عبر وظائف الهندسة والتصميم * المعرفة بإطارات اكتشاف المنتج واتخاذ القرارات القائمة على الأدلة (مثل المؤشرات، ومعدلات الاعتماد، ونتائج التعلّم) * التعرّض لممارسات تجريب المنتج (مثل الاختبارات المقارنة A/B، والنماذج الأولية، واستراتيجيات الإصدار التكرارية) * خلفية في تحليلات المنتج، أو رسم رحلة العميل، أو تصميم الخدمات **كيف ستكون ناجحًا/ناجحة** ---------------------------- * تعكس الأولويات ونتائج التسليم باستمرار احتياجات العملاء * تبقى خارطة الطريق وقائمة المهام المراد إنجازها ذات صلة بسبب التحقق في الوقت المناسب والدورات التعليمية * يقدّم فريق المنتج قيمة قابلة للقياس للعميل ويتكيف استنادًا إلى الأدلة **المساواة والشمول** ------------------------- تلتزم شركة أكسنتشر بإنشاء بيئة متنوعة، وهي فخورة بأن تكون صاحبة فرصة عمل متكافئة. ولا نمارس التمييز على أساس الخصائص المحمية.