خبير في خدمة الطعام والشراب

وصف

الملخص: يركّز هذا الدور على إنشاء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها من خلال تقديم استثنائي للطعام والشراب، والتفاعل النشط مع الضيوف، والحفاظ على معايير عالية. أبرز النقاط: 1. بناء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها عبر المأكولات والمشروبات 2. تقديم طائفة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف 3. الحفاظ على معايير الجودة والمظهر المهني **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26087621 **فئة الوظيفة**الطعام والشراب \ والطهي **الموقع**شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخّص المركز** ليست وظائفنا مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة من نوعها — مع المأكولات والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدّمون طائفة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تداول جزءًا من التجربة برمتها. وبغض النظر عن المركز الذي تتولّاه، هناك عددٌ من الأمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — وهي خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون الزيّ الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال احترافية. وسيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين على أقدامهم ومتحركين باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والحركة على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والشد والانحناء). ولإنجاز كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى أي واجبات وظيفية معقولة أخرى يتم طلبها) أهمية بالغة بالنسبة لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور على نحوٍ صحيحٍ دائمًا لكلٍّ من ضيوفنا وعملنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد أيٌّ منها. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عملٍ يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. ونعزّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لزملائنا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يمتلكها زملاؤنا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.* يُعتبر فندق ريتز كارلتون، الذي يضم أكثر من 100 فندقٍ فائزٍ بجوائزٍ حول العالم، علامةً فارقةً في تقديم تجارب استثنائية تبقى عالقةً في ذاكرة العملاء حتى بعد مغادرتهم. ويعمل ريتز كارلتون على استقطاب أفضل خبراء الضيافة في العالم لضمان أن يحمل ضيوفنا ذكرياتٍ جميلةً مدى الحياة، ويعتقد بأن أي شخصٍ يتمتّع بروحٍ إبداعيةٍ وتفكرٍ عميقٍ وحماسٍ يمكنه تحقيق النجاح. ونشعر بالفخر بتقديم خدماتٍ استثنائيةٍ يوميًا لإرساء معايير الخدمة الفاخرة التي تتميز بالندرة والخصوصية، وتقديم العناية والراحة لعملائنا في جميع أنحاء العالم. دوركم هو إيصال «المعايير الذهبية» الخاصة بريتز كارلتون إلى العملاء يوميًا وبأسلوبٍ أنيقٍ وعميق التفكير. وهذه المعايير الذهبية تشكّل الأساس الذي تقوم عليه ريتز كارلتون، وتدلّنا يوميًا على كيفية أن نصبح أشخاصًا أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وقد حققنا شهرةً عالميةً كعلامةٍ تجاريةٍ رائدةٍ في مجال الضيافة الفاخرة، من خلال ثقافتنا التي حققت النجاح، أي من خلال أسس وعقائد خدمة العملاء. وبصفتكم عضوًا في فريقنا، ستتعلّمون المعايير الذهبية — مثل وعود الموظفين وشعارات الشركة وقيم الخدمة — وستكونون قدوةً فيها. وريتز كارلتون تضمن لكم فرصةً للشعور بالفخر بما تقومون به ولمن تعملون معهم. بالانضمام إلى ريتز كارلتون، ستنضمون إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لمجموعة ماريوت إنترناشونال. إذا كنت ترغب في بذل **أقصى جهدك** في العمل، والجري نحو **أهدافك**، وأن تكون جزءًا من **فريق عالمي رائع** لتصل إلى أفضل ما لديك، فطرق باب ريتز كارلتون.