خبير في خدمة المأكولات والمشروبات

وصف

الملخص: يركّز هذا الدور على خلق تجارب ضيوف لا تُنسى من خلال الخدمة الاستثنائية والتواصل والنهج العملي في عمليات المأكولات والمشروبات. أبرز النقاط: 1. بناء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها من خلال الأطعمة والمشروبات. 2. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات بمبادرة واحتراف. 3. الحفاظ على معايير الجودة وضمان مكان عمل آمن. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26087624 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \& الطهي **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخص المركز** وظائفنا ليست مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة لاستمتاع ضيوفنا به حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نريد أن نبني تجربةً لا تُنسى وفريدة — مع الأطعمة والمشروبات كعنصر جانبي. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرةَ ويقدّمون نطاقًا واسعًا من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء أكان ذلك في ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تبدو جزءًا من التجربة برمتها. وبغض النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عددٌ قليل من الأمور بالغة الأهمية للنجاح — وهي: إنشاء مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيقف خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة؛ والتنقّل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد النهج العملي في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (وبقية المهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء خدمة الضيوف — ليكون كل شيء على أكمل وجهٍ لضيوفنا ولعملنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظّفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافة والمواهب والتجارب التي يتمتع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* وبوجود أكثر من 100 فندقٍ حائزٍ على جوائز حول العالم، يخلق موظفو ريتز-كارلتون السيدات والسادة تجارب استثنائية ترافق الضيوف حتى بعد انتهاء إقامتهم. وجذب أفضل محترفي قطاع الضيافة في العالم، الذين يختارون الذكريات التي تدوم طويلاً، ونؤمن بأن الجميع يحقق النجاح عندما تتاح له الفرصة لممارسة الإبداع واللطف والرحمة. ونحن نضع كل يوم المعيار الذهبي لخدمة الفخامة الخاصة المقدمة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. وسوف يكون دورك هو ضمان الوفاء بـ«المعايير الذهبية» الخاصة بفندق ريتز-كارلتون بأعلى درجات الأناقة والعناية كل يوم. وهذه المعايير هي الأساس الذي يقوم عليه فندق ريتز-كارلتون، وهي ترشدنا نحو التحسين المستمر يوميًا. وهي تشكّل الأساس، وإيماننا بالثقافة الداخلية التي تقودنا إلى النجاح، وهو ما منح ريتز-كارلتون سمعتها العالمية كرائد عالمي في مجال الضيافة الفاخرة. وبصفتك جزءًا من فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتُظهرها عمليًا، وهي تشمل وعودنا تجاه الموظفين، وقناعتنا الأساسية، وقيمنا في خدمة الضيوف. ووعدنا لك هو أننا نقدّم لك فرصة أن تفخر بعملك وبزملائك في العمل. وبانضمامك إلى فندق ريتز-كارلتون، تنضم إلى مجموعة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كُن** حيث يمكنك تحقيق أفضل أداءٍ في عملك، **افعل** وفق غايتك، **كن جزءًا** من فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخةٍ ممكنةٍ من نفسك.