خبير خدمات المأكولات والمشروبات

وصف

الملخص: يُنشئ خبير خدمة الضيوف تجارب تناول طعام لا تُنسى وفريدة من نوعها من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، والتفاعل مع الضيوف، والحفاظ على معايير الجودة. أبرز النقاط: 1. بناء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من خلال خدمة استثنائية 2. التفاعل مع الضيوف لتعزيز تجربتهم في تناول الطعام 3. فرصة للحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26087624 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \ والطهي **الموقع**شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخص المركز** ليست وظائفنا مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة — مع وجود الطعام والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك عبر ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تتمّ كجزءٍ طبيعيٍّ من التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تتولّاه، هناك عددٌ من الأمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — مثل خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيّك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين على أقدامهم ومتنقّلين باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، ووزنها 50 رطلاً بمساعدة شخص آخر؛ والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكباب). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (ومهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ جوهريٌّ لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكلٍ صحيحٍ دائمًا لكل ضيفٍ ولأعمالنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لأن نكون صاحب عملٍ يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. ونبذل جهودًا نشطةً لترسيخ بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظّفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتّع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساسٍ آخر يحميه القانون المعمول به.* في أكثر من ١٠٠ فندقٍ فائزٍ بالجوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق فندق ريتز كارلتون للسيدات والرجال تجارب استثنائية للغاية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يرسمون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمكّن من أن يكون مبدعًا ومفكرًا ومتعاطفًا. وفي كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بأنفسنا لتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. وسوف يكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق الريتز كارلتون بلطف وعناية كل يوم. والمِعايير الذهبية هي الأساس الذي يقوم عليه فندق الريتز كارلتون، وهي ما يرشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. وهذا هو الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا هي الدافع وراء النجاح الذي من خلاله اكتسب فندق الريتز كارلتون سمعة باعتباره علامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزءٍ من فريقنا، ستتعلم وتجسّد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والعقيدة وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك هو أننا نقدّم الفرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه. وعند الانضمام إلى فندق الريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، **وابدأ** هدفك، **وانتمي** إلى فريق عالمي مذهل، **لتصبح** أفضل نسخة منك.