أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات

وصف

الملخَّص: نبحث عن أخصائي دعم تكنولوجيا معلوماتٍ حاد الذكاء وذو توجُّه خدمي لتشخيص المشكلات وإنشاء الأنظمة ودعم البنية التحتية وضمان الأمن السيبراني لفريقٍ تقني متقدم. أبرز النقاط: 1. عامل حاسم لنجاح الفريق، ويعمل في بيئة سريعة الخطى 2. يشجع التعلُّم المستمر ويوفِّر مسارات للتخصُّص 3. يعمل باستخدام أحدث الأدوات ضمن ثقافة تقنية متقدمة في شركة **Bxlbasaxr**، لا نستخدم التكنولوجيا فحسب، بل نعتمد عليها لدفع حدود الإنجاز. ونحن نبحث عن أخصائي دعم تكنولوجيا معلوماتٍ حاد الذكاء وذو توجُّه خدمي للانضمام إلى فريقنا في قمة برج التورنادو (**Tornado Tower**). وفي هذه الوظيفة، لن تكون مجرد شخصٍ يقوم بتشخيص المشكلات التقنية، بل ستكون عاملاً حاسماً في نجاحنا. وستؤدي مهامك من المكتب رقم 2105، حيث توفِّر الأساس التقني الذي يمكِّن فريقنا من الابتكار دون انقطاع. وإذا كنت تستمتع بالعمل في بيئة سريعة الخطى لا يتكرر فيها يومان بنفس الشكل، فستجد نفسك في المكان المناسب. **مهمتك (المهام والمسؤوليات)** * **التشخيص التقني للمشكلات:** كن الخبير المرجعي لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات لفريقنا في الدوحة. * **نشر الأنظمة:** إعداد وتكوين وصيانة محطات العمل (كمبيوتر شخصي/ماك)، والأجهزة المحمولة، والأجهزة الطرفية المكتبية بدقة عالية. * **دعم البنية التحتية:** المساعدة في إدارة صحة الخوادم المحلية، وتطبيقات السحابة (O365/Google Workspace)، ووصول شبكات VPN الآمنة. * **اليقظة الأمنية السيبرانية:** ضمان أمان جميع نقاط النهاية وتحديثها والامتثال لبروتوكولات الأمان العالمية لدينا. * **التعاون في المشاريع:** العمل جنبًا إلى جنب مع قادة تكنولوجيا المعلومات الإقليميين لتنفيذ ترقية الأنظمة والانتقال إلى أدوات رقمية جديدة. **الملف الشخصي (المتطلبات)** * **الخبرة:** ثلاث سنوات أو أكثر في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات أو وحدة الدعم الفني، ويفضَّل أن تكون داخل بيئة مؤسسية أو ذات تقنية عالية. * **مجموعة الأدوات:** إتقان قوي لأنظمة Windows 10/11 وmacOS وActive Directory وبروتوكولات الشبكات الأساسية (DNS وDHCP وVLANs). * **المهارات التواصلية:** إتقان استثنائي للغة الإنجليزية شفهيًّا وكتابيًّا. ويمكنك شرح الحلول التقنية لزملائك غير المتخصصين بسهولة وبتعاطف. * **الشهادات:** تُقدَّر بشدة شهادات CompTIA A+ وNetwork+ وMicrosoft Fundamentals (AZ-900/MS-900). * **السياق القطري:** يجب أن تكون مقيماً حالياً في قطر وأن تمتلك هوية قطرية سارية المفعول (QID). **لماذا Bxlbasaxr؟** * **الإطلالة من القمة:** اعمل من **المكتب 2105 في برج التورنادو**، أحد أبرز المعالم المعمارية في سماء الدوحة. * **ثقافة تقنية متقدمة:** نستثمر في أحدث الأدوات. ولن تعمل هنا على تقنيات قديمة. * **النمو المهني:** نشجع التعلُّم المستمر ونوفر مسارات للتخصُّص في مجالات الأمن أو إدارة الأنظمة. * **الاستقرار الوظيفي:** وظيفة دائمة مع راتب تنافسي معفى من الضرائب ومزايا كاملة وفقاً لقانون العمل القطري. **مستعد للانطلاق؟** إذا كانت لديك المهارات التقنية والشخصية المناسبة، فنحن نرغب في التواصل معك. **قدِّم سيرتك الذاتية اليوم ودعنا نناقش كيف يمكنك المساهمة في دفع مستقبل شركة Bxlbasaxr.** نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب المدفوع: QAR٦٤٠٬٠٠٠٫٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي