**المسمى الوظيفي:** مسؤول التدريب **الموقع:** الدوحة، قطر **المجال الصناعي:** الأغذية والمشروبات / الضيافة / التجزئة **نطاق الراتب:** **6500–7000 رياال قطري (شامل جميع البنود)** نحن نبحث عن **مسؤول تدريب** نشيط ومنظم لدعم تخطيط وتنسيق وتقديم برامج التدريب عبر وحدات أعمالنا. وتتركّز هذه الوظيفة على عمليات الإدخال، والتدريب التشغيلي، والتدريب الخاص بالامتثال، والتنمية المستمرة للمهارات لكلٍّ من فرق «الواجهة الأمامية» (FOH) و«الواجهة الخلفية» (BOH). ويجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في تنسيق التدريب ضمن بيئات الضيافة أو التجزئة، وأن يكون على ارتياح تام في العمل عبر مواقع متعددة. **المهام الرئيسية** * تنسيق وإجراء **برامج التعريف والإدخال** للموظفين الجدد * دعم تقديم **التدريب التشغيلي** لفرق «الواجهة الأمامية» و«الواجهة الخلفية» وفرق الدعم * المساعدة في تنظيم **تدريب بارستا، وخدمة العملاء، والمطبخ، والسلامة، والمهارات الشخصية** * الحفاظ على **جداول التدريب، وسجلات الحضور، وتقارير التدريب** وتحديثها باستمرار * تتبع متطلبات التدريب الإلزامي (مثل النظافة، والصحة والسلامة المهنية، وسلامة الحرائق، وما إلى ذلك) * دعم رؤساء الأقسام في تحديد **احتياجات التدريب والفجوات المهارية** * رصد فعالية التدريب وجمع التغذية الراجعة لتحسين الأداء باستمرار * المساعدة في إعداد **مواد التدريب والعروض التقديمية والإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs)** * التنسيق مع المدربين الخارجيين، والموردين، والميسّرين الداخليين * الحفاظ على **توثيق التدريب والسجلات الخاصة بالامتثال** بدقة **المتطلبات والمؤهلات** * درجة البكالوريوس في تخصص **إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الضيافة، أو التدريب والتطوير** أو أي تخصص ذي صلة * خبرة تتراوح بين **سنتين وأربع سنوات** في مجال التدريب أو التعلم والتطوير (وتُفضَّل الخبرة في قطاعي الضيافة أو التجزئة) * فهم قوي لعمليات **الأغذية والمشروبات** (وتكون الخبرة في «الواجهة الأمامية» و«الواجهة الخلفية» ميزة إضافية) * مهارات تواصل وعرض جيدة * القدرة على تنسيق التدريب عبر **فروع/مواقع متعددة** * إتقان استخدام **حزمة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، باوربوينت، وورد)** * الانضباط والتنظيم العالي، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة * معرفة بمتطلبات **الامتثال العمالي في قطر، والتدريب على النظافة والسلامة** تُعد ميزة إضافية * ويُفضَّل أن يكون المرشحون مقيمين حاليًّا في قطر وبتأشيرة قابلة للتحويل نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 6500.00–7000.00 رياال قطري شهريًّا الخبرة: * التدريب والتطوير: سنتان (مطلوبة) * الأغذية والمشروبات: سنة واحدة (مفضلة) التراخيص/الشهادات: * شهادة «درّب المدربين» (مفضلة)