




الملخص: يعمل فني الميكانيكا والكهرباء والسباكة المتعدد المهارات على تشغيل أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة وصيانتها وتشخيص أعطالها في بيئة تجزئة لفئة الشخصيات المهمة، مما يضمن تقديم خدمة عالية الجودة وتقليل الانقطاعات إلى أدنى حد ممكن. أبرز النقاط: ١. تقديم صيانة عالية الجودة في بيئة تجزئة لفئة الشخصيات المهمة ٢. دور متعدد المهارات يشمل أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والأنظمة الكهربائية، وأنظمة السباكة ٣. التركيز على التفاعل مع العملاء وتميز الخدمة **نبذة عن الوظيفة:** يُعنى فني الميكانيكا والكهرباء والسباكة المتعدد المهارات بتشغيل أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة وصيانتها وتشخيص أعطالها داخل بيئة تجزئة لفئة الشخصيات المهمة. ويقتضي هذا الدور تقديم خدمات صيانة عالية الجودة، وضمان الحد الأدنى من الانقطاعات في عمليات التجزئة، والحفاظ على أعلى المعايير المتعلقة بالسلامة والوظيفية والعروض البصرية بما يتماشى مع توقعات العميل ومعايير الشركة. **المهام الرئيسية** **١\. الصيانة الوقائية والإصلاحية** * إجراء الصيانة الوقائية المجدولة لأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والأنظمة الكهربائية، وأنظمة السباكة) * تنفيذ الصيانة الإصلاحية والإصلاحات الطارئة بشكل فوري * ضمان تشغيل جميع المعدات بكفاءة وفي حدود المعايير التصميمية **٢\. الأنظمة الكهربائية** * فحص أنظمة الإضاءة ووحدات التوزيع (DBs) والمآخذ والأسلاك، وصيانتها وإصلاحها * تشخيص الأعطال الكهربائية واستعادة تشغيل الأنظمة بأقل فترة توقف ممكنة * ضمان الامتثال لمعايير السلامة الكهربائية **٣\. الأنظمة الميكانيكية وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء** * صيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (وحدات المراوح المدمجة FCUs، ووحدات معالجة الهواء AHUs، والوحدات المنفصلة) * مراقبة درجات الحرارة والتبريد والتهوية لتلبية معايير بيئة التجزئة لفئة الشخصيات المهمة * ضمان التشغيل السليم لأنظمة العادم والهواء النقي **٤\. أنظمة السباكة** * صيانة أنظمة إمداد المياه، والصرف الصحي، والمرافق الصحية * اكتشاف التسريبات والانسدادات ومشاكل التجهيزات وإصلاحها * ضمان النظافة والتشغيل السليم لجميع تركيبات السباكة **٥\. التفاعل مع العملاء وتميز الخدمة** * الاستجابة لطلبات العملاء بشكل فوري واحترافي * الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء المناسبة للبيئات الخاصة بالشخصيات المهمة * التنسيق مع إدارة المتجر لتقليل الانقطاعات أثناء عمليات الصيانة **٦\. الفحص والتقارير** * إجراء عمليات الفحص الروتينية وتوثيق النتائج * الاحتفاظ بسجلات دقيقة للصيانة والتقارير * الإبلاغ عن أي مشكلات أو مخاطر جوهرية إلى المشرف **٧\. الصحة والسلامة والامتثال** * الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) * استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة وضمان تطبيق ممارسات العمل الآمنة * ضمان الامتثال للوائح المحلية ومعايير العميل **٨\. التنسيق والدعم** * التنسيق مع الفنيين الآخرين والمقاولين من الباطن عند الحاجة * دعم الأعمال المدنية البسيطة إذا لزم الأمر (الإصلاحات الأساسية، التركيبات) * المساعدة في عمليات التدقيق والتفتيش **متطلبات الوظيفة** **المؤهلات العلمية** * دبلوم أو شهادة فنية في هندسة الميكانيكا أو الكهرباء أو هندسة الميكانيكا والكهرباء والسباكة أو ما يعادلها **الخبرة العملية** * خبرة لا تقل عن ٣–٥ سنوات في صيانة أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة * يُفضَّل أن تكون الخبرة في قطاع التجزئة أو المرافق التجارية أو المرافق الخاصة بالشخصيات المهمة/الراقية * خلفية في إدارة المرافق (FM) مرغوبة للغاية **المهارات التقنية** * معرفة قوية بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والأنظمة الكهربائية، وأنظمة السباكة * القدرة على تشخيص الأعطال وإصلاح الأنظمة متعددة التخصصات * الإلمام بأنظمة وأدوات الصيانة الوقائية **المهارات الشخصية** * مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة * مظهر وسلوك احترافيان (لبيئة الشخصيات المهمة) * القدرة على العمل بشكل مستقل وعلى ضغط الوقت * الانتباه للتفاصيل ومهارات حل المشكلات **متطلبات أخرى** * القدرة على العمل في نوبات عمل مرنة عند الحاجة * إتقان أساسي للغة الإنجليزية (إتقان اللغة العربية يُعتبر ميزة إضافية) * اللياقة البدنية اللازمة لأداء المهام الفنية **الكفاءات الرئيسية** * تعدد المهارات عبر تخصصات الميكانيكا والكهرباء والسباكة * التركيز على العميل وتميز الخدمة * الموثوقية والمساءلة * الوعي بالسلامة أسئلة التقديم: * هل تقيم حاليًا في قطر؟ * هل تمتلك بطاقة هوية قطرية سارية المفعول؟ * هل تمتلك رخصة قيادة قطرية سارية المفعول؟ * كم عدد سنوات الخبرة التي لديك في وظيفة مماثلة؟ * ما إجمالي حزمة راتبك الحالي؟ * ما توفرك للانضمام للعمل؟ مكان العمل: شخصيًا


