زميل - إدارة الشبكات (برنامج التقطري)

وصف

الملخص: تتمثل مسؤولية هذا الدور في تنفيذ وتوثيق وتوصيل ودعم تطبيقات القنوات الإلكترونية المصرفية الرقمية من خلال برمجة الاختبارات وصيانة البرامج. أبرز النقاط: 1. تنفيذ وتوثيق تطبيقات القنوات الإلكترونية المصرفية الرقمية 2. تطوير تطبيقات جديدة وفقًا لمتطلبات المستخدمين 3. صيانة والتحكم في استخدام برامج النظام * **الوحدة التجارية** بنك قطر الوطني \- قطر * **القسم** غير قابل للتطبيق * **الإدارة** غير قابل للتطبيق * **البلد** قطر * **آخر موعد للتقديم** 19\-سبتمبر\-2026 ##### **نبذة عن بنك قطر الوطني** تأسس بنك قطر الوطني عام 1964 باعتباره أول بنك تجاري مملوكٍ لقطريين في البلاد، ونما تدريجيًّا ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يمتد وجود مجموعة بنك قطر الوطني عبر شركاته التابعة وشركاتها المرتبطة إلى أكثر من 31 دولة في ثلاث قارات، حيث يقدِّم مجموعة شاملة من أحدث المنتجات والخدمات. ويبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف، يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل عبر 1,000 موقع، مع شبكة من أجهزة الصراف الآلي تضم 4,300 جهازًا. وقد حافظ البنك على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفًا من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة، ومنها ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3\)، وفيتش (A\+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من أهم المطبوعات المالية المتخصصة الدولية. وبناءً على الأداء المالي القوي الثابت للمجموعة وتوسع وجودها الدولي، يُصنَّف بنك قطر الوطني حاليًّا كأكثر علامة تجارية مصرفية قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقًا لمجلة بريند فاينانس. وللمجموعة برنامج نشط لدعم المجتمع، وترعى مختلف الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية. ##### **ملخص الوظيفة** يكون الشاغل لهذا المنصب مسؤولًا أساسًا عن تنفيذ وتوثيق وتوصيل ودعم تطبيقات القنوات الإلكترونية المصرفية الرقمية من خلال البرمجة والتوثيق واختبار الوحدات وصيانة تطوير البرامج والتطبيقات وفقًا للمواصفات التي يقدمها محللو الأعمال المعينون باستخدام أدوات التطوير القياسية. ##### **المهام الرئيسية** **أ. المساهمون والماليات:** * تحليل التغييرات المحتملة في البرامج وبرامج التطبيقات بعناية لضمان توافقها مع التخطيط طويل الأجل للمجموعة والاستراتيجية المعتمدة. * تصميم وتنفيذ وتوثيق وتطوير التطبيقات وفقًا للميزانية والخطة المحددة. * تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات الخاصة بتحليل أنظمة القنوات الإلكترونية. * تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة ورفع الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين العوائد للبنك. * التصرف ضمن الحدود الممنوحة من الصلاحيات للشاغل لهذا المنصب. **ب. العملاء (الداخليون والخارجيون):** * التواصل مع الجهات التجارية المعنية لاستيعاب متطلباتهم من المعلومات ومتابعتها عند الحاجة للإجابة عن احتياجاتهم التشغيلية. * مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. * ممارسة الأنشطة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة. * بناء وصيانة علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. * تقديم بيانات دقيقة/في الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين، والإدارة العليا للامتثال، والرقابة المالية، وإدارة المخاطر عند الحاجة. **ج. الداخلي (العمليات، والمنتجات، والتنظيمية):** * تطوير تطبيقات جديدة وفقًا لمتطلبات المستخدمين والخطة التي حددها محللو الأنظمة المعينون. * إصلاح الأخطاء والخلل من خلال إدخال التغييرات الملائمة ثم إعادة اختبار البرنامج للتأكد من إنتاج النتائج المرجوة. * إجراء تشغيلات تجريبية/اختبارات للبرامج وتطبيقات البرمجيات للتأكد من أنها ستوفر المعلومات المطلوبة وأن التعليمات صحيحة. * تجميع وتوثيق البرنامج وإجراء التنقيحات اللاحقة، مع إدراج التعليقات داخل التعليمات المشفرة لكي يفهمها الآخرون. * إجراء عمليات تنقيح أو إصلاح أو توسيع للبرامج الحالية لزيادة كفاءة التشغيل أو التكيف مع المتطلبات الجديدة. * كتابة البرامج أو تحليلها أو مراجعتها أو إعادة كتابتها باستخدام مخططات ورسوم بيانية للتدفق العملي، مع توظيف المعرفة المتعلقة بإمكانات الحاسوب والمجال الموضوعي والمنطق الرمزي. * كتابة أو الإسهام في إعداد التعليمات أو الكتيبات لتوجيه المستخدمين النهائيين. * التحقق مما إذا كانت الشبكات وأجهزة محطات العمل ووحدة المعالجة المركزية للنظام و/أو المعدات الطرفية تستجيب لتعليمات البرنامج. * إعداد مخططات ورسوم بيانية تفصيلية للتدفق العملي تصف المدخلات والمخرجات والتشغيل المنطقي، وتحويلها إلى سلسلة من التعليمات المشفرة بلغة برمجة حاسوبية. * أداء مهام تحليل الأنظمة والبرمجة للحفاظ على التحكم في استخدام برامج النظام. * التشاور مع مشغلي الحواسيب أو محللي الأنظمة ومساعدتهم في تحديد المشكلات المتعلقة بتشغيل البرامج الحاسوبية وحلها. * الامتثال للمعايير والسياسات السارية التي وضعتها إدارة المجموعة. * استخدام لغات البرمجة الكائنية التوجه، وكذلك عمليات تطوير تطبيقات العميل/الخادم والتكنولوجيا المتعددة الوسائط وتقنية الإنترنت. * الالتزام بالسياسات والإجراءات المُعدَّة للحفاظ على أمن المعلومات في عمليات مركز البيانات، والاضطلاع بمسؤوليات نشطة في تحقيق وإدارة وصيانة معيار ISO 27001. **د. التعلُّم والمعرفة:** * فهم متطلبات المستخدمين بشكل كامل كما قدَّمها محللو الأعمال. * امتلاك المعرفة بمفاهيم تصميم الأنظمة وقوام البيانات لتطوير تطبيق عملي وشامل. * امتلاك وتطبيق دورة حياة التطوير المتبعة داخل المجموعة. * تحديد مجالات التطوير المهني الشخصي بشكل استباقي واتخاذ إجراءات التطوير ذات الصلة. * السعي للحصول على فرص للبقاء على اطلاع دائم بكل التطورات في المجال المهني. ##### **متطلبات المؤهلات والخبرة** * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب. ##### **ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:** * السيرة الذاتية/السيرة المهنية * نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية القطرية (QID) * نسخة من شهادة المؤهل العلمي