وكيل - خدمات التخليص الجمركي

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة ضمان تقديم خدمة عالية الجودة من خلال التخليص الجمركي، وإدارة مستندات الاستيراد والتسليم، والتنسيق مع الجهات الرقابية والعملاء لضمان شحنات بلا انقطاع. أبرز النقاط: 1. يُضمن تقديم خدمة عالية الجودة والامتثال في عمليات التخليص الجمركي. 2. يتنسق مع سلطات الميناء والعملاء لضمان شحنات سلسة. 3. يسهّل عمليات التفتيش الجمركي ويدير عمليات إعداد المستندات. **التواصل** **التواصل الداخلي:** 1\. منسق أول \- خدمات التخليص الجمركي 2\. قسم تسليم الخدمة / النقل **الغرض:** 1\. الإبلاغ عن المشكلات الرئيسية ومناطق عدم الامتثال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعميل. 2\. ضمان إنجاز مستندات الاستيراد والتسليم في الوقت المحدد **التواصل الخارجي:** 1\. سلطات الميناء / شركات الشحن 2\. العملاء **الغرض:** 1\. التواصل مع سلطات الميناء لتحديث قسم تسليم الخدمة بشأن أية تغييرات في الإجراءات ومتطلبات المستندات. 2\. التنسيق مع العملاء لتنظيم المتطلبات اللازمة لشحن خالٍ من التعقيدات **المسؤولية عن الصحة والسلامة المهنية والبيئة:** يتحملون المسؤولية عن أفعالهم وأوجه القصور في أدائهم. **المسؤولية:** اتباع أنظمة العمل الآمنة المتفق عليها؛ والالتزام بالتدريب والتوجيهات؛ والإبلاغ عن الحوادث والحوادث المحتملة والأحداث القريبة من الحوادث. **الصلاحية:** وقف العمل إذا رأى أن العمل غير آمن. **المؤهلات العلمية والمهنية:** المرحلة الثانوية **الخبرة المهنية:** خبرة تتراوح بين سنة وسنتين في مجال التخليص الجمركي **الخبرة الجغرافية:** غير مطلوبة **مهارات الحاسوب:** إتقان متقدم لمجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس **مهارات اللغة:** إجادة تامة للتواصل (شفهيًا وكتابيًا) باللغة الإنجليزية وباللغة العربية **المعرفة بالسوق/الصناعة/المجال الوظيفي:** • بناء العلاقات \- يبني علاقات وشبكات؛ ويعمل من خلال الآخرين ومعهم. ويتفاوض ويبلغ بفعالية وإقناع. • التوجه نحو الإنجاز \- يباشر المهام ويركز على النتائج. ويأخذ زمام المبادرة، ويظهر دافعًا ذاتيًا وطموحًا لتحقيق الإنجازات الشخصية والمهنية. ويمتلك دافعًا تنافسيًا لإتمام المهام. • الامتثال \- حريص ودقيق، ويجمع المعلومات الكاملة. ويؤدي عمله جيدًا ضمن الإطار الرسمي والقواعد الدقيقة. ويسعى إلى الجودة. • الالتزام \- يلتزم برسالة الشركة وقيمها. ويعزز روح الفريق. ويسلك سلوك سفير للشركة. • النزاهة \- يتصرف باحترام ونزاهة. ويعامل الآخرين بعدالة. ويُنظر إليه على أنه متسق. **الأدوار والمسؤوليات الرئيسية** **التفتيش** 1\. الحضور شخصيًا لفحص الأشعة السينية في الميناء المعني، جنبًا إلى جنب مع موظف الجمارك في الميناء، لضمان استيفاء جميع المتطلبات وتسريع الإجراءات. 2\. المساعدة في نقل البضائع إلى منطقة التفتيش الفعلي (حسب قرار وكيل الجمارك: أخضر، أصفر، أحمر) لضمان استيفاء جميع المتطلبات وتسريع الإجراءات. 3\. الحضور الشخصي لتفتيش الجمارك لتيسير الإجراءات والوفاء بجميع المتطلبات التي يحددها موظف الجمارك. 4\. استلام إذن الخروج من البوابة للشحنة (بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة من الجمارك تفيد بإصدار إذن الحاوية) وضمان توصيله إلى قسم النقل البري / تسليم الخدمة. 5\. إعلام قسم النقل البري بمغادرة الميناء بالشحنة لتسريع حركة البضائع. 6\. إعداد مستندات التخليص وفقًا لإرشادات الحكومة المعمول بها، ومعالجة المستندات والطلبات الأخرى (مثل شهادة المنشأ إلخ.) عبر بوابة الجمارك الإلكترونية أو يدويًا حسب الحاجة، مع ضمان الامتثال لإجراءات الجمارك. 7\. التأكد من إغلاق جميع مهام توثيق الجمارك، واسترداد المدفوعات والمبالغ المستحقة غير المسددة، وفوترة جميع المهام بشكل مناسب، وإعادة تقديم مستندات الخروج المؤرخة سابقًا لتصفيتها، وتحديث جميع الأحداث في نظام إدارة النقل (OTM) وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية وأفضل الممارسات. **قبول المستندات وعملية البيان / التخليص (لمنسق الدعم فقط)** 8\. تنفيذ عملية قبول المستندات والتخليص (البيان)، مثل التحقق من صحة المستندات المستلمة من المنسق (الوسيط) وإعداد البيان عبر رفع البيانات من المستندات في نظام الجمارك الإلكتروني «النديب» (إذا كان مرخصًا) **المدفوعات/الفواتير** 9\. ترتيب المدفوعات المتعلقة بالجمارك (قبل التسليم إلى مفتشي الجمارك في الميناء)، لضمان التخليص السلس للبضائع. 10\. إنشاء فواتير الشراء في نظام إدارة النقل (OTM)، لضمان الدفع في الوقت المحدد. **أخرى** 11\. أداء مهام أخرى ذات صلة بالوظيفة حسب ما يُسنَد من الإدارة. **المؤهلات العلمية والمهنية:** المرحلة الثانوية **الخبرة المهنية:** خبرة تتراوح بين سنة وسنتين في مجال التخليص الجمركي **الخبرة الجغرافية:** غير مطلوبة **مهارات الحاسوب:** إتقان متقدم لمجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس **مهارات اللغة:** إجادة تامة للتواصل (شفهيًا وكتابيًا) باللغة الإنجليزية وباللغة العربية **المعرفة بالسوق/الصناعة/المجال الوظيفي:** • بناء العلاقات \- يبني علاقات وشبكات؛ ويعمل من خلال الآخرين ومعهم. ويتفاوض ويبلغ بفعالية وإقناع. • التوجه نحو الإنجاز \- يباشر المهام ويركز على النتائج. ويأخذ زمام المبادرة، ويظهر دافعًا ذاتيًا وطموحًا لتحقيق الإنجازات الشخصية والمهنية. ويمتلك دافعًا تنافسيًا لإتمام المهام. • الامتثال \- حريص ودقيق، ويجمع المعلومات الكاملة. ويؤدي عمله جيدًا ضمن الإطار الرسمي والقواعد الدقيقة. ويسعى إلى الجودة. • الالتزام \- يلتزم برسالة الشركة وقيمها. ويعزز روح الفريق. ويسلك سلوك سفير للشركة. • النزاهة \- يتصرف باحترام ونزاهة. ويعامل الآخرين بعدالة. ويُنظر إليه على أنه متسق.