وكيل علاقات الضيوف

وصف

الملخّص: يقوم خبراء تجربة الضيوف بإنشاء تجارب لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، وجعل المعاملات تبدو جزءًا من الإقامة العامة. أبرز النقاط: 1. مُخوَّل بالتحرك في مساحته والقيام بما يلزم للضيوف 2. إيجاد تجارب لا تُنسى والاستمتاع بوجهة السفر 3. الانضمام إلى فريق عالمي ملتزم بنموك وغاياتك **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26063924 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**لو رويال ميريديان بلاس فاندوم لوسيل، المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخّص المنصب** وظائفنا ليست مجرد تسهيل عمليات تسجيل الوصول والخروج السلسة للضيوف. بل نهدف بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. ويأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. كما أنهم مُخوَّلون بالتحرك في مساحاتهم والقيام بما يلزم. سواء أكان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو التعامل مع طلبات الضيوف، أو إعداد التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل من المعاملات جزءًا من التجربة ذاتها. وبغض النظر عن المنصب الذي تتولاه، هناك عدد من الأمور الحاسمة لتحقيق النجاح — مثل إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ومتحركين (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترة طويلة) ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (يحرّكون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياء يبلغ وزنها 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). وإن الأداء الجيد في جميع هذه المهام (وبقية مهام العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف — لإنجاز الأمور على نحو صحيح بالنسبة لضيوفنا وعملنا في كل مرة. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس جهودنا لتكون شركة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل الأفراد وتتيح لهم الوصول إلى الفرص. ونعمل بنشاط على تنمية بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لمرتبينا وتحتفل بها. وأعظم قوة لدينا تكمن في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها مرتبونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* *\#LI\-MJ1* في لو ميريديان، نستلهم حقبة السفر الفاخر، ونحتفل بكل ثقافة عبر الروح الأوروبية المميزة المتمثلة في الاستمتاع بالحياة الجميلة. وضيوفنا فضوليون ومبدعون، ويسعون إلى الثقافة العالمية، ويقدّرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بوجهة السفر. ونوفر لهم خدمة أصيلة وأنيقة ولا تُنسى، بالإضافة إلى تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجميلة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. وإذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف يشاركونك نفس التفكير، ولديك رغبة عميقة في إيجاد تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة في لو ميريديان. وبانضمامك إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من أعمال، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.