عمليات الاستقبال الأمامي * الإشراف على الأنشطة اليومية للاستقبال الأمامي وعمليات الورديات * التأكد من دقة تخصيص الغرف والأسعار والفواتير * مراقبة التعامل مع النقدية والتسجيلات الجارية وجاهزية التدقيق الليلي * ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعايير العلامة التجارية إشراف الموظفين * الإشراف على أعضاء فريق الاستقبال الأمامي وتدريبهم وتحفيزهم * إعداد جداول الورديات وإدارة حضور الموظفين * إجراء الإحاطات اليومية للورديات وتوفير التغذية الراجعة حول الأداء * المساعدة في استقدام الموظفين الجدد وتدريبهم التنسيق والإدارة * التنسيق مع أقسام housekeeping والهندسة والمبيعات بشأن حالة الغرف واحتياجات النزلاء * إعداد التقارير اليومية وسجلات تسليم المهام * المساعدة في المهام الإدارية لمدير الاستقبال الأمامي * ضمان اتباع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ المتطلبات والمؤهلات * يُفضل أن يكون لدى المتقدم دبلوم أو درجة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة * خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في مجال الاستقبال الأمامي، مع خبرة في الإشراف * مهارات تواصل وقيادة قوية * إتقان لأنظمة إدارة الفنادق (PMS) مثل نظام Opera أو أنظمة مشابهة * معرفة جيدة بالتعامل مع النقدية وعلاقات النزلاء * القدرة على العمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية أنواع الوظيفة: دوام كامل، دائم، عقد طول العقد: 24 شهرًا الراتب: ٢٨٠٠ ريال قطري شهريًّا