**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25196307 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات والطهي **الموقع**فندق ومنتجع شرق فيليج آند سبا، ريتز-كارلتون، شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع بعيد عن مكان العمل؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** وظائفنا ليست مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة لاستمتاع ضيوفنا به حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى ومميزةٍ — مع المأكولات والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك في ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تعاقدٍ جزءًا من التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تتولاه، هناك عدة أمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح: خلق بيئة عمل آمنة، والتقيد بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال. وسيقضي خبراء خدمة الضيوف وقتًا طويلاً على أقدامهم وينتقلون باستمرار (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترات طويلة؛ وينتقلون على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، ويديرون القائمة (يقرؤون المعلومات ويتحققون منها بصريًّا)، ويتعاملون يدويًّا مع المهام (ينقلون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ ويمدون أيديهم فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء). وإن الأداء الجيد في جميع هذه المهام (ومهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكلٍ دقيقٍ لصالح ضيوفنا وعملنا في كل مرة. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لأن نكون صاحب عملٍ يوفّر فرص عمل متكافئة، ومرحبٍ بالجميع، ويوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونعمل بنشاطٍ على غرس بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويتم الاحتفاء بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساسٍ محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساسٍ آخر يحميه القانون المعمول به.* في أكثر من 100 منشأة فائزة بالجوائز حول العالم، يخلق موظفو ريتز كارلتون السيدات والرجال تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف يحتفظ بها في ذاكرته لفترة طويلة بعد مغادرته الفندق. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا وواعيًا ورحيمًا. وفي كل يوم، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة، ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. وستتمثل مهمتك في ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بريتز كارلتون بكل أريحية وفكرٍ عميقٍ في كل يوم. وهذه المعايير الذهبية تشكّل الأساس الذي تقوم عليه ريتز كارلتون، وهي ما يرشدنا كل يوم لأن نكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذا الأساس، إضافةً إلى إيماننا بأن ثقافتنا هي المحرك الأساسي للنجاح، هو ما منح ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية رائدة عالميًّا في مجال الضيافة الفاخرة. وبانضمامك إلى فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتتجسّدها، مثل وعود الموظفين، والعهد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** في تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.