**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25196301 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات والطهي **الموقع**فندق شرق فيليج آند سبا ريتز-كارلتون، شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع بعيد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** وظائفنا ليست مجرَّد تقديم وجبات طعام للضيوف حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها، مع تقديم الطعام والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدِّمون طائفة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواء أكان ذلك في ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تتم في إطار هذه التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عدد من الأمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والتقيد بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زياكتك الرسميّة ومظهرك الشخصي وطرائق اتصالك احترافية. وسيقضي خبراء خدمة الضيوف وقتًا طويلاً واقفين ومتنقِّلين (وقوف أو جلوس أو مشي لفترات طويلة؛ والتحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلًا دون مساعدة، ووزنها 50 رطلًا بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن العالية والمنخفضة أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء). وإن الأداء الممتاز في جميع هذه المهام (ومهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ جوهريٌّ لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور على الوجه الأمثل دائمًا من أجل ضيوفنا وعملنا. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت الدولية، نكرِّس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرصًا متكافئة، ومرحبًا بالجميع، ويوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونبذل جهدًا نشطًا لخلق بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات المتنوعة لموظفينا والاحتفاء بها. وأعظم نقاط قوتنا تكمن في التنوُّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، ومن ضمن ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* وفي أكثر من ١٠٠ فندقٍ فائزٍ بجوائز حول العالم، تُنشئ سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف يحتفظ بها في ذاكرته لفترة طويلة بعد مغادرته الفندق. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة هو جوهر فلسفتنا. ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا وواعيًا ورحيمًا. وفي كل يوم، نضع المعيار العالمي للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة، ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. وستتمثل مهمتك في ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بريتز كارلتون بكل أريحية وتأنيٍّ يوميًا. وهذه المعايير الذهبية تشكِّل الأساس الذي تقوم عليه ريتز كارلتون، وهي التي ترشدنا يوميًا لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. ويعود الفضل في سمعة ريتز كارلتون العالمية كرائد عالمي في مجال الضيافة الفاخرة إلى هذا الأساس ولإيماننا بأن ثقافتنا هي المحرك الأساسي للنجاح. وبانضمامك إلى فريقنا، ستتعلم هذه المعايير الذهبية وتتجسَّدها في عملك، مثل وعودنا للموظفين، وعقيدتنا، وقيمنا في خدمة الضيوف. أما وعْدُنا لك فهو أن نقدِّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى ريتز كارلتون، فأنت تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** حيث يمكنك أن تؤدي أفضل ما لديك، **ابدأ** تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.