





**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25198569 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات والطهي **الموقع**فندق ريتز-كارلتون الدوحة، 1 خليج الخليج الغربي، الدوحة، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** **تبدأ إرثك معنا** في فندق ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوكم لتجربة الفخامة الرفيعة حيث تلتقي الأناقة الخالدة مع أصيل الضيافة القطرية. ويقع منتجعنا المصنّف بخمس نجوم على طول الشواطئ النقية للخليج العربي منذ ما يقارب 24 عاماً، ويشتمل على 374 غرفة وجناحاً مصمَّمين بذوقٍ رفيع، ومطاعم حائزة على جوائز عالمية، ومرافق سبا عالمية المستوى تضم مركز لياقة بدنية مجهَّزاً بأحدث التقنيات، وخدمة لا تشوبها شائبة تُجسِّد العلامة التجارية الأسطورية لدينا. ومن حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالون النادي الذي يقدّم تجارب مُرقَّاة ومُخصَّصة، فإن كل تفصيلٍ يعكس التزامنا بالتميز بدقةٍ متناهية. كما أن المنشأة مثالية لاستضافة الفعاليات، إذ توفّر مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وقاعات الزفاف البديعة وفريق عمل مكرَّس لتخطيط كل حدثٍ بعنايةٍ فائقة وتكييفه وفقاً للرؤية الفريدة لكل عميل. سواء كنتم تستمتعون بشاي بعد الظهر في صالة اللوبي، أو تشاهدون أفق مدينة الدوحة يتلألأ ليلاً من أحد مطاعمنا، أو تحتفلون بمناسبةٍ خاصة، فإن فندق ريتز-كارلتون الدوحة يقدم إعداداً استثنائياً حقاً لأهم لحظات الحياة. **اعثر على الغرض في شغفك** في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن إيماناً راسخاً بأن سيداتي وسادتي هم قلب كل ما نقوم به، وأهم موردٍ في التزامنا بتقديم الخدمة لضيوفنا. وبفضل الشغف والعناية الصادقة والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظاتٍ ستبقى محفورةً في الذاكرة للأبد. ولهذا السبب، يبحث فندق ريتز-كارلتون الدوحة حالياً عن أفرادٍ شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وإثراء فلسفتنا العالمية في تقديم الخدمة بخبراتهم الفريدة. وبصفتنا فندقاً نخبوياً في المنطقة يتمتع بإرثٍ جيلي عميق، فإننا نقدّم لكم في المقابل: * مساراً وظيفياً مجزياً ضمن واحدةٍ من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً واحتراماً في العالم. * خططاً للتطوير الشخصي والمهني تتضمّن مواد تدريبية مُختارة بعنايةٍ وتوجيهات من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة واسعة في المجال. * فرصاً متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة فنادق شركة ماريوت الدولية. * دعماً ثابتاً وموثوقاً لضمان حصولكم دائماً على الأدوات والمعرفة اللازمة لاستثمار إمكاناتكم الكاملة وتحقيق أهدافكم. * حزمة مزايا تنافسية تشمل السكن وتذاكر الطيران ووسائل النقل والوجبات وغيرها: * برامج تدريبية وتنمية قيادية حصرية * تقدير ومكافآت على تقديم خدمة استثنائية * أسعار أعضاء مفضّلة في فنادق ماريوت حول العالم * خصومات على المأكولات والرعاية الصحية لكم ولعائلاتكم * تأمين صحي شامل * فريق موارد بشرية مكرّس لنجاحكم ورفاهيتكم **متطلباتنا من هذا المركز:** وظائفنا ليست مجرّد تقديم طعامٍ للضيوف حتى يطلبوا الحساب. بل نسعى بدل ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة من نوعها، مع المأكولات والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون طائفة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في ترتيب الطاولات أو التواصل مع المطبخ أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عمليةٍ تبدو جزءاً من التجربة نفسها. وبغض النظر عن المركز الذي تشغلونه، هناك عدة أمور بالغة الأهمية للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال. وسيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين على أقدامهم ويتنقلون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتنقّل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القوائم (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأشياء العالية فوق الرأس أو المنخفضة أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى أي واجبات وظيفية معقولة أخرى يُطلب أداؤها) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء خدمة الضيوف لضمان تحقيق النجاح التام لضيوفنا وعملنا في كل مرة. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنكم تنضمون إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غرضك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخةٍ من نفسك. *في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. ونعزّز بنشاط بيئةً تُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظّفينا وتُحتفى بها. وقوتنا الكبرى تكمن في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* وفي أكثر من 100 منشأة فندقية فازت بجوائز حول العالم، تخلق سيدات وسادة فندق ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف لا يزال يتذكّرها طويلاً بعد مغادرته المنشأة. وجذب أفضل محترفي مجال الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة هو جوهر فلسفتنا. ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعاً وفطناً ورحيمًا. ويومياً، نضع المعيار العالمي لخدمة الفخامة النادرة والخاصة، ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. وستكون مهمتكم ضمان تطبيق «المعايير الذهبية» الخاصة بفندق ريتز-كارلتون بكل أناقة وتفانٍ يومياً. وهذه المعايير الذهبية هي الأساس الذي تقوم عليه شركة ريتز-كارلتون، وهي التي ترشدنا يومياً لنكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذا الأساس، إضافةً إلى إيماننا بأن ثقافتنا هي محرك النجاح، هو ما منح شركة ريتز-كارلتون سمعةً عالميةً كقائدة عالمية في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزءٍ من فريقنا، ستتعلّمون هذه المعايير الذهبية وتُجسّدونها عملياً، مثل وعود الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة. أما وعْدُنا لكم فهو أن نوفّر لكم فرصة أن تفتخروا بالعمل الذي تقومون به وبالأشخاص الذين تعملون معهم. وبالانضمام إلى فندق ريتز-كارلتون، فإنكم تنضمون إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، **ابدأ** تحقيق غرضك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخةٍ من نفسك.


