**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25183237 **فئة الوظيفة**الطعام والشراب \& الطهي **الموقع**فندق سانت ريجيس الدوحة، الخليج الغربي، الدوحة، قطر، قطر، 14435 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بعد؟**ن **نوع الوظيفة** غير الإدارية لا يقتصر عملنا على تقديم الطعام على المائدة حتى يطلب عملاؤنا الفاتورة. بل يتعدى ذلك إلى بناء تجربة فريدة Memorable – بالإضافة إلى الطعام والشراب. ويُظهر خبراء دعم خدمة العملاء المبادرة وتقديم طيف واسع من الخدمات لضمان سير عمليات الضيافة بسلاسة. سواء كان الأمر يتعلق بإعداد الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل، أو إعادة تعبئة مستلزمات المخزون، فإن خبير دعم خدمة العملاء يقدم الدعم اللازم لجعل المعاملات جزءًا من التجربة. بغض النظر عن وظيفتك، هناك بعض الأمور الأساسية لتحقيق النجاح \- وهي إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، والتقيد بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيّك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك تكون احترافية. يعني دور خبير دعم خدمة العملاء الوقوف باستمرار والتحرك (الوقوف، الجلوس أو المشي لفترات طويلة من الوقت)؛ التنقل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة؛ إدارة القائمة (قراءة المعلومات وفحصها بصريًا)، والمشاركة المباشرة في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب ووضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً (11,4 كجم) بدون مساعدة و50 رطلاً (22,7 كجم) مع المساعدة؛ الوصول إلى الأشياء فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، واللف، والسحب والانبطاح). من الضروري أن يقوم خبراء دعم خدمة العملاء بأداء كل هذه المهام بشكل مثالي (وأي مهمة معقولة أخرى يتم تعيينها لهم) \- وبهذا نضمن دائمًا رضا عملائنا واستمرار نجاح شركتنا. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: لا تشترط خبرة عمل سابقة ذات صلة؛ يُفضَّل الحصول على خبرة سابقة في بيئة تقديم الطعام. خبرة إشرافية: لا تشترط خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا شيء *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، ومعاملة كل شخص باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. وقد أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير خصائص موظفينا واحتفائهم بها. قوتنا العظمى تكمن في التوليفة المتنوعة من الثقافات والمهارات والخبرات لدى موظفينا. ونحن نحرص على منع أي تمييز يعتمد على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، وأي جانب آخر مشمول بالقانون الساري.* يقدم علامة سانت ريجيس للفنادق والمنتجعات تجارب استثنائية تجمع بين الأناقة الخالدة وروح الريادة، وذلك عبر أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا حول العالم. منذ افتتاح أول فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في بداية القرن العشرين، لم تكف العلامة التجارية عن تقديم خدمة شخصية ممتازة ومتأنية لضيوفها، وذلك بفضل طاقم عملها الودود الذي يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، إضافة إلى خدمة بوتيكر الحصرية. ندعوك لاستكشاف فرص العمل لدينا. عند الانضمام إلى فريق سانت ريجيس، فأنت تنضم أيضًا إلى محفظة منشآت مجموعة ماريوت إنترناشونال. **اختر** شركة تمنحك الفرصة لإظهار أفضل ما لديك، و**تمنح** معنى لحياتك المهنية، و**تكون جزءًا** من فريق دولي رائع، و**تصبح** أفضل نسخة من نفسك.