مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

وصف

الملخّص: تبحث شركة سوفتنِت لانكا عن مديرٍ خبيرٍ للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لقيادة البنية التحتية الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات والتحول الرقمي. أبرز النقاط: 1. قيادة وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المؤسسات 2. منصب قيادي رفيع المستوى ضمن وظيفة تكنولوجيا المعلومات 3. فرصة للعمل على المبادرات الاستراتيجية في مجال التكنولوجيا نبذة عن الدور تبحث شركة سوفتنِت لانكا عن مديرٍ خبيرٍ واستراتيجيٍّ للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لقيادة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وعمليات تكنولوجيا المعلومات في مدينة الوكرة، قطر. سيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن الإشراف على تصميم وتنفيذ وأمن وتوافر وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الشركة بشكل مستمر. ويشمل ذلك الشبكات المؤسسية، والخوادم، ومنصات السحابة، وتخزين البيانات، والبنية التحتية للأمن السيبراني، والاستعادة من الكوارث، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والمشاريع ذات الصلة بالتكنولوجيا. وسوف يقدّم مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات قيادةً استراتيجيةً وإشرافًا تشغيليًّا، مع ضمان أن تظل البنية التحتية للتكنولوجيا آمنةً وموثوقةً وقابلةً للتوسع ومُنسَّقةً مع الأهداف التجارية للمؤسسة. ويُعد هذا المنصب قياديًّا رفيع المستوى يتطلب خبرةً تقنيةً قويةً ووعيًا بالأعمال وقدراتٍ ممتازةً في إدارة الكوادر، إضافةً إلى القدرة على العمل بفعالية مع الإدارة التنفيذية والفرق الداخلية وشركاء التكنولوجيا والموردين الخارجيين. المهام الرئيسية * وضع وتنفيذ استراتيجية شاملة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات تتماشى مع الأهداف التجارية للشركة. * قيادة فرق البنية التحتية وعمليات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الأنظمة والشبكات والسحابة والأمن والدعم الفني. * الإشراف على تصميم وتنفيذ وصيانة وتحسين البنية التحتية للشبكة المؤسسية، بما في ذلك الشبكات المحلية (LAN) والشبكات الواسعة (WAN) والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) والشبكات اللاسلكية والتوجيه والتبديل وجدران الحماية. * إدارة البنية التحتية للخوادم والتخزين والتقنيات الافتراضية والنسخ الاحتياطي ومراكز البيانات. * قيادة استراتيجية البنية التحتية للسحابة في المؤسسة ومبادرات الهجرة إليها، والتي تشمل منصات مثل مايكروسوفت أزور أو أمازون ويب سيرفيسز (AWS). * ضمان توافر الأنظمة الحرجة لتكنولوجيا المعلومات وأدائها وقابليتها للتوسع وموثوقيتها. * وضع وتطبيق استراتيجيات قوية للنسخ الاحتياطي والاستعادة من الكوارث واستمرارية الأعمال. * الإشراف على الأمن السيبراني للبنية التحتية وضوابط الوصول وأمن نقاط النهاية وجدران الحماية والرصد وإدارة الثغرات والسياسات الأمنية. * وضع معايير البنية التحتية والإجراءات والتوثيق وضوابط التشغيل. * رصد أداء البنية التحتية وتوافرها وقدرتها ومؤشرات مستوى الخدمة، واتخاذ الإجراء التصحيحي عند الحاجة. * قيادة عمليات الترقية الكبرى للبنية التحتية وبرامج تحديث التكنولوجيا ومشاريع التحول في مجال تكنولوجيا المعلومات. * إدارة ميزانيات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والمشتريات والترخيص وتخطيط دورة حياة التكنولوجيا. * تقييم حلول التكنولوجيا ووضع التوصيات بشأن الاستثمارات في البنية التحتية وتحديثها. * إدارة العلاقات مع موردي التكنولوجيا ومزودي خدمات الاتصالات والاستشاريين وشركاء الخدمات المدارة. * التفاوض على العقود ورصد أداء الموردين وفقًا لاتفاقات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها. * ضمان امتثال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للسياسات التنظيمية المعمول بها والمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمان وأفضل الممارسات الصناعية. * وضع وتحديث السياسات المتعلقة بالبنية التحتية والإجراءات التشغيلية الموحدة وخطط الاستعادة من الكوارث والتوثيق التقني. * تقديم التوجيه التقني والتوصيات الاستراتيجية للإدارة العليا. * وضع أهداف الأداء لفرق البنية التحتية وتعزيز التطوير المهني والتحسين المستمر. * قيادة الاستجابة لحوادث البنية التحتية الكبرى وحل انقطاعات الخدمة. * الحفاظ على الوعي بالتكنولوجيات الناشئة وتقييم قيمتها المحتملة للمؤسسة. المؤهلات والخبرة المطلوبة * درجة البكالوريوس في **تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة**. * **خبرة تراكمية تزيد على 10 سنوات** في مجال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أو الأنظمة أو الشبكات أو السحابة أو عمليات تكنولوجيا المعلومات أو مجال تقني ذي صلة. * خبرة لا تقل عن **5 سنوات في منصب إداري رفيع المستوى في مجال تكنولوجيا المعلومات أو إدارة البنية التحتية أو منصب قيادي**. * خبرة مثبتة في إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات على نطاق المؤسسات والفرق التقنية. * معرفة قوية بالشبكات المؤسسية، بما في ذلك **الشبكات المحلية/الواسعة (LAN/WAN) والشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) والشبكات المحلية الافتراضية (VLAN) والتوجيه والتبديل والبنية التحتية اللاسلكية وجدران الحماية**. * خبرة قوية في بيئات **ويندوز سيرفر و/أو لينكس**، وخدمة الدليل النشط (Active Directory)، والتقنيات الافتراضية، والتخزين، وتقنيات النسخ الاحتياطي. * خبرة عملية في البنية التحتية للسحابة، ويفضّل أن تكون في **مايكروسوفت أزور و/أو أمازون ويب سيرفيسز (AWS)**. * فهم قوي لمبادئ الأمن السيبراني وإدارة الهوية والوصول وحماية نقاط النهاية وأمن الشبكات وإدارة الثغرات. * خبرة مُثبتة في تطوير وتنفيذ **استراتيجيات الاستعادة من الكوارث واستمرارية الأعمال**. * خبرة في إدارة مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من مرحلة التخطيط وحتى التنفيذ وتسليمها للتشغيل. * خبرة في ميزانية تكنولوجيا المعلومات والمشتريات وإدارة الموردين والتفاوض على العقود وإدارة اتفاقات مستوى الخدمة (SLA). * مهارات قيادية وتواصلية وتفاوضية وتحليلية وحل مشكلات ممتازة. * قدرة قوية على توصيل المسائل التقنية المعقدة إلى التنفيذيين غير التقنيين وأصحاب المصلحة التجاريين. المؤهلات المفضلة * درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو تخصص ذي صلة. * شهادة **ITIL 4** أو PMP أو PRINCE2 أو TOGAF أو ما يعادلها من الشهادات المهنية. * شهادات متخصصة في الشبكات أو البنية التحتية مثل **CCNP أو CCIE أو ما يعادلهما**. * شهادات في مجال السحابة مثل **Microsoft Azure Solutions Architect أو Azure Administrator أو AWS Solutions Architect** أو ما يعادلها. * شهادة في مجال الأمن السيبراني مثل **CISSP أو CISM أو CISA**. * خبرة في منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ورصد البنية التحتية والأتمتة وإدارة التكوين. * خبرة في العمل مع فرق موزعة جغرافيًّا أو في بيئات مؤسسية واسعة النطاق. * خبرة سابقة في قطر أو في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي تعد ميزة إضافية. * معرفة قوية بإطارات حوكمة تكنولوجيا المعلومات وإدارة المخاطر والامتثال. الكفاءات الأساسية سيُظهر المرشح المثالي ما يلي: * **القيادة الاستراتيجية في مجال التكنولوجيا** * **هندسة البنية التحتية** * **الوعي بالأمن السيبراني** * **التحول السحابي والرقمي** * **إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات** * **إدارة المشاريع والبرامج** * **إدارة الموردين والعقود** * **إدارة الميزانية والشؤون المالية** * **استمرارية الأعمال والاستعادة من الكوارث** * **قيادة الفرق وتطويرها** * **التواصل مع الإدارة العليا** * **حل المشكلات واتخاذ القرارات** ما الذي نقدمه * **الراتب الشهري: 21,500 ريال قطري** * منصب قيادي رفيع المستوى ضمن وظيفة تكنولوجيا المعلومات * فرصة لقيادة وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المؤسسات * بيئة عمل احترافية وتعاونية * فرصة للعمل على المبادرات الاستراتيجية في مجال التكنولوجيا وتحويل البنية التحتية موقع العمل: بشكل شخصي