يُعد سائق التوصيل مسؤولاً عن نقل البضائع إلى العملاء، وضمان التسليم في الوقت المناسب وبأمان مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.**المسؤوليات الرئيسية** * **نقل البضائع**: توصيل الطرود والمنتجات الأخرى إلى المواقع المحددة، وذلك باتباع المسارات والجداول الزمنية المعينة. * **التحميل والتفريغ**: تحميل وتفريغ العناصر من مركبة التوصيل بشكل آمن، والتأكد من التعامل مع البضائع بعناية لمنع التلف. * **التواصل مع العملاء**: تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال تحية العملاء والإجابة على الأسئلة ومعالجة أي مخاوف أثناء عملية التسليم. * **تحديد المسار**: استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأدوات التنقل لتحديد أسرع طرق التوصيل، مع إجراء التعديلات اللازمة حسب ظروف المرور والطقس. * **التوثيق**: الحفاظ على سجلات دقيقة لل deliveries، بما في ذلك أرقام التتبع وأوقات التسليم وتوقيعات العملاء. * **صيانة المركبة**: التأكد من أن مركبة التوصيل نظيفة ومُحافظ عليها جيدًا، وأنها تُفحص بانتظام لاكتشاف المشكلات الميكانيكية لضمان التشغيل الآمن. * **الامتثال**: الالتزام بجميع قوانين المرور ولوائح السلامة أثناء القيادة وتوصيل البضائع. **المهارات والمؤهلات المطلوبة** * **رخصة القيادة**: رخصة قيادة سارية وسجل قيادة نظيف أمر ضروري. * **إدارة الوقت**: مهارات تنظيمية قوية لإدارة جداول التوصيل وضمان التسليم في الوقت المناسب. * **اللياقة البدنية**: القدرة على رفع الطرود الثقيلة والأداء الجسدي للمهام المرتبطة بتحميل وتفريغ البضائع. * **خدمة العملاء**: مهارات اتصال ممتازة والالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعميل. * **حل المشكلات**: القدرة على التعامل مع القضايا غير المتوقعة، مثل تأخيرات المرور أو شكاوى العملاء، بطريقة احترافية. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: QAR1,800.00 - QAR2,000.00 شهريًا القدرة على التنقل/الانتقال: * الدوحة: القدرة على التنقل بشكل موثوق أو الاستعداد للانتقال مع حزمة نقل يوفرها صاحب العمل (مطلوب) الخبرة: * سائق توصيل: 3 سنوات (مطلوب) اللغة: * الإنجليزية، العربية الأساسية أو الهندية (مطلوبة) التراخيص/الشهادات: * رخصة قيادة قطرية (مطلوبة)