مدير العمليات

وصف

الملخص: نبحث عن مدير عمليات يُدار بالرسالة ليكون الدعم الأساسي لشركتنا الناشئة سريعة الحركة، مدمجًا بين المساعدة التنفيذية والشراكات الاستراتيجية والعمليات اليومية لبناء بنية تحتية تكنولوجية أخلاقية. أبرز النقاط: 1. دور يُدار بالرسالة لبناء بنية تحتية تكنولوجية أخلاقية 2. العمود الفقري لشركة ناشئة سريعة الحركة ومُوجَّهة بالغرض 3. التعاون مع المؤسسين وفريق شغوف نحن نبحث عن **مدير عمليات** يتصرف كـ«الغراء» الذي يربط شركتنا الناشئة سريعة الحركة معًا. عن بُعد. دوام كامل. يُدار بالرسالة. ستكون أنت العمود الفقري لأيامنا الأولى — مدمجًا بين الدعم التنفيذي والشراكات الاستراتيجية والعمليات اليومية لمساعدتنا في بناء بنية تحتية تكنولوجية أخلاقية. **المهام** --------- **الشراكات الاستراتيجية:** * علاقات الشراكة: استكشاف فرص تعاون جديدة مع الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الحاليين والموردين وفريقنا القانوني. ستكون الوجه الودود لشركة «ثورة» في الرسائل الإلكترونية والمكالمات الهاتفية. * التمثيل الخارجي: التمثيل أحيانًا لشركة «ثورة» في الاجتماعات أو الفعاليات الخارجية. **نجاح العملاء والرؤى** * نجاح العملاء: أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء، وتتصرف كصوت شركة «ثورة». * رؤى البيانات: تحليل البيانات لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المنتج والهندسة لدينا. مساعدتنا في فهم *لماذا* يحب الناس (أو يواجهون صعوبات مع) «ثورة». **الإدارة والتشغيل:** * تحسين العمليات: تحديد الاختناقات في طريقة عملنا وإصلاحها. سواء كان ذلك تبسيط سير عمل ما أو إعداد أداة أتمتة بسيطة، فستجعل حياتنا أسهل. * تمكين المؤسسين: إدارة التقويمات والسفر وتصنيف البريد الوارد حتى يتمكن المؤسسون من التركيز على المنتج والاستراتيجية. فكّر في نفسك كاليد اليمنى لهم. * العمليات الإدارية: صياغة الوثائق وتحريرها وتنظيمها، والتعامل مع عمليات التسجيل والتقديم وغيرها من الإجراءات. * الإدارة المالية: المساعدة في الإدارة المالية، بما في ذلك تتبع الفواتير والإبلاغ عن المصروفات. * المرونة في المشاريع: التدخل حيثما يلزم — سواء في صياغة وثيقة ما أو تنظيم رحلة تدريبية للفريق أو التعامل مع مشروع خاص. **المتطلبات** ---------------- * **يُدار بالرسالة فوق كل شيء:** لست تبحث فقط عن وظيفة — بل تبحث عن قضية. فأنت تؤمن بأن التكنولوجيا يجب أن تخدم الناس، لا أن تستغلهم، وتريد مساعدتنا في بناء البنية التحتية الأخلاقية التي تثبت إمكانية تحقيق ذلك. * **مُتواصل دافئ:** تتواصل بوضوح ودفء وببساطة صريحة. لا مكان لهذر الشركات — فقط صراحة ووضوح. فأنت تمثل قيم شركة «ثورة» في كل تفاعل. * **مُلم بالتكنولوجيا:** تشعر بالراحة عند تعلُّم أدوات جديدة بسرعة. وتستمتع بأتمتة المهام المتكررة والبحث عن طرق أكثر ذكاءً لأداء العمل. * **منظم وكفؤ:** تجلب النظام إلى الفوضى. وتزدهر في وجود البنية والوضوح. * **عقل تحليلي:** لديك عقل تحليلي لكنك تقود بروح التعاطف. يمكنك اكتشاف الأنماط وتحديد الاختناقات واستخدام الرؤى لتحسين العمليات بدلًا من مجرد الاستجابة لها. * **مرن وقابل للتكيف:** الحياة في الشركات الناشئة فوضوية. وأنت تزدهر عندما تتغير الأولويات ولا تخشى ارتداء قبعات متعددة. وتظل هادئًا تحت الضغط وتحافظ على سير الأمور. * **طاقة إيجابية:** تجلب طاقة جيدة للفريق. فأنت تعاوني ومتفائل وتجعل العمل يبدو محفِّزًا بدلًا من أن يكون مرهقًا. * **الخبرة:** يُفضَّل أن تكون لديك خبرة سابقة في مجال نجاح العملاء أو العمليات أو المساعدة التنفيذية. وخبرة في قطاع الذكاء الاصطناعي/البرمجيات كخدمة (SaaS) تُعتبر ميزة كبيرة. * **مهارات اللغة:** إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة أو كلغة أم. واللغة العربية ميزة إضافية. **المزايا** ------------ * **ابن البديل:** في قطاعٍ مهووس بالتوسع اللامحدود على حساب القيم، ستشارك فريقًا يفعل العكس تمامًا. وعملك سيؤثر مباشرةً في إنشاء بنية تحتية تكنولوجية أخلاقية. * **انضم إلى فريق شاب نشيط:** اعمل جنبًا إلى جنب مع المؤسسين ومجموعة مترابطة من المؤمنين المتحمسين. فنحن فريق صغير ومرن ومُوجَّه بالغرض، وليس بهوامش الربح. * **المرونة في العمل عن بُعد والتعويض:** استمتع بالعمل الكامل عن بُعد، مدعومًا براتب تنافسي. **كيفية التقديم:** يرجى إرسال سيرتك الذاتية وملاحظة موجزة تجيب فيها عن هذا السؤال: * في جملة واحدة، لماذا يهمك شخصيًا بناء بنية تحتية بديلة أخلاقية؟