الدعم التقني / الإداري

وصف

الملخص: نبحث عن محترف إداري / دعم تقني منظم لإدارة المهام الإدارية وتقديم المساعدة التقنية الأساسية لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة. أبرز النقاط: 1. دمج الوظائف الإدارية ووظائف الدعم التقني الأساسي 2. ضمان سير العمليات المكتبية اليومية بسلاسة 3. تقديم الدعم للموظفين في احتياجاتهم التقنية والإدارية **وصف الوظيفة:** نحن نبحث عن محترف موثوق به ومنظم في مجال **الدعم الإداري / التقني** للانضمام إلى فريقنا. وتجمع هذه الوظيفة بين المهام الإدارية والدعم التقني الأساسي لضمان سير العمليات المكتبية اليومية بسلاسة. **المهام الرئيسية:** * التعامل مع المهام الإدارية العامة (الرسائل الإلكترونية، التوثيق، الأرشفة، جدولة المواعيد) * صيانة السجلات والمعلومات المكتبية وقواعد البيانات * تقديم الدعم التقني الأساسي (استكشاف مشكلات الأجهزة/البرمجيات وإصلاحها) * إدارة أنظمة المكتب والطابعات ودعم الشبكات * التنسيق مع الموردين ومقدّمي الخدمات * تقديم الدعم للموظفين في احتياجاتهم التقنية والإدارية **المتطلبات:** * خبرة مثبتة في المجال الإداري و/أو دعم تقني * معرفة أساسية بأنظمة الحاسوب والشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها * إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس * مهارات تنظيمية قوية وقدرة عالية على إدارة عدة مهام في وقت واحد * مهارات تواصل جيدة **المؤهلات المفضلة:** * دبلوم أو درجة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الإدارة التجارية أو تخصص ذي صلة * خبرة في العمل في مركز المساعدة (Helpdesk) أو دعم الأنظمة * إلمام بنظام تشغيل ويندوز والشبكات الأساسية مكان العمل: شخصيًا