**وصف الشركة** **انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف!** كرواد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية و5600 فندق و10000 مطعم ووجهة حياة في 110 دولة. وبينما لكل علامة شخصيتها الخاصة، حيث يمكنك أن تجد نفسك حقًا، فإنها تشترك جميعًا في طموح واحد مشترك: مواصلة الابتكار وتحدي الوضع القائم. من خلال الانضمام إلينا، ستصبح فنان قلب®، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عمل من القلب. ستنضم إلى بيئة تعتمد على العناية، وفريق يمكنك أن تكون فيه كما أنت تمامًا. ستكون في مكان داعم للنمو، ولتحقيق ذاتك، واكتشاف مهن أخرى، ومتابعة فرص وظيفية في فندقك أو في بيئات الضيافة الأخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وأكثر من ذلك، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيوفر شعورًا عميقًا بالمعنى، من أجل خلق تجارب دائمة لا تُنسى ومؤثرة لعملائك، وزملائك، ولكوكب الأرض. **الضيافة****هي** **عمل** **من** **القلب****،** **انضم** **إلينا واصبح** **فنان** **قلب****®.** **وصف الوظيفة** موثوق ومحفز. كمشرف تنظيف، ستُظهر جوهر صنع رحلة استثنائية للضيف. أنت ملتزم برعاية الضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم. ما الذي ستحصل عليه: * بطاقة مزايا للموظفين تتيح أسعارًا مخفضة في أكور حول العالم * برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا * فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وحول العالم! * القدرة على صنع فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل برنامج بلانيت 21 المهام الموكلة إليك: * قيادة والإشراف على العمليات اليومية للقسم لضمان الالتزام بمعايير الخدمة مع تقديم خدمة ودية وجذابة * التعامل مع مخاوف الضيوف والرد بسرعة، وتتبع الإشعارات إلى الأقسام المناسبة لضمان لحظات لا تُنسى لضيوفنا * التأكد من إطلاع الموظفين يوميًا على الأولويات لتخصيص الخدمة **المؤهلات** خبراتك ومهاراتك * ضروري أن تكون شخصًا يركز على خدمة العملاء * الخبرة السابقة في دور قيادي مشابه تعد ميزة، بما في ذلك الخبرة السابقة في استخدام نظام أوبرا أو نظام مشابه * قدرات قوية في العلاقات الشخصية وحل المشكلات، والقدرة على القيادة من خلال المثال **معلومات إضافية** **بيئة عملك:** فندق الواحة الدوحة – مجموعة MGallery هو فندق بوتيك متميز من فئة 5 نجوم يقع ضمن مشروع مسحيلب وسط الدوحة، وهو تطور تجاري وتجزئة وسكني حديث نابض بالحياة في قلب العاصمة القطرية، ويضم 213 غرفة وجن suite فاخرة ومرافق مرغوبة، وقاعة حفلات مذهلة، وخمس قاعات اجتماعات من الطراز الأول، ومجموعة متنوعة من المطاعم ومنتجع صحي حصري وبركة سباحة. مثالي للأعمال أو الاستجمام، ويبعد فقط 15 دقيقة بالسيارة عن مطار حمد الدولي و10 دقائق عن الخليج الغربي. **التزامنا تجاه التنوع والاندماج:** نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب واستقطاب وترقية مواهب متنوعة. **لماذا تعمل لدى أكور؟** نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك إيجاد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يمنح العمل معنى لحياتك بحيث يمكنك أثناء رحلتك معنا، مواصلة استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لأكور. بالانضمام إلى أكور، فإن كل فصل من فصول قصتك يكون لك أن تكتبه، ومعًا يمكننا تصور مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور؛ قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وجرّب تحدّي الوضع القائم! **\#كن_لامحدودًا**