خبير خدمة الطعام والمشروبات

وصف

ملخص الوظيفة: نبحث عن خبراء شغوفين في خدمة الضيوف يؤمنون بخلق تجارب لا تُنسى للعملاء، ويعملون بنشاط لضمان رفاهيتهم. أبرز النقاط: 1. خلق تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف. 2. تعزيز رفاهية الضيوف أثناء سفرهم. 3. الانضمام إلى فريق عالمي مذهل. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26062205 **فئة الوظيفة**الطعام والمشروبات \ والطهي **الموقع**فندق وسبا ويستين الدوحة، طريق السلوة، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع بعيد؟**لا **نوع المركز**غير إداري وظيفتنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام على الطاولة لاستمتاع ضيوفنا به حتى وقت طلب الفاتورة. بل نسعى بالإضافة إلى ذلك إلى خلق تجربة لا تُنسى وفريدة (بمعزل عن الطعام والمشروبات). ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة عند تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تهدف إلى تمكين الضيوف من الاستمتاع بالتجربة الكاملة. سواء أكان ذلك عند ترتيب الطاولات، أو التحدث مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم، أو تنظيف مناطق العمل ومناطق التخزين، فإن خبراء خدمة الضيوف يجعلون من كل عملية انتقالية جزءًا من التجربة الشاملة للضيف. وبغض النظر عن طبيعة المركز الذي تشغله، هناك عدد من العناصر الأساسية لتحقيق النجاح (مثل خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بالإرشادات والإجراءات الخاصة بالشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل تكون احترافية). ويكون خبراء خدمة الضيوف دائمًا في حركة مستمرة (يقفون، ويجلسون، ويمشون لفترات طويلة، ويتحركون على أسطح مائلة ليست دائمًا متجانسة وقد تكون زلقة أحيانًا)، كما يقومون بمراجعة القائمة (قراءتها والتحقق من المعلومات الواردة فيها)، ويشاركون في مختلف المهام (مثل نقل الأشياء، ورفعها، وحملها، ودفعها، ووضعها، وبوزن أقل من 50 رطلاً دون مساعدة؛ ويجب أن يكونوا قادرين على الوصول إلى الأماكن المرتفعة والانحناء، وأن يقوموا بحركات تتطلب ثني الركبتين والالتفاف والتمدد والانحناء للأمام). ومن الأساسي أن يؤدي خبراء خدمة الضيوف هذه المهام وغيرها من المهام المعقولة المطلوبة منهم بدقةٍ عاليةٍ لضمان رضا الضيوف وسير أعمال الفندق بسلاسة. المهارات المرغوبة التعليم: شهادة دراسات ثانوية أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام (General Educational Development, GED). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في التوجيه والإشراف: لا تشترط خبرة في الإشراف. الرخصة أو الشهادة: لا شيء. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتوفير فرص متساوية، وبجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتيسير الوصول إلى الفرص الوظيفية. ونعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبيرة في الاندماج المتقن بين الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز لأي سبب من أسباب الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي خصائص أخرى محمية بموجب التشريعات السارية.* في ويستين، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، مع التأكيد على وصولهم إلى أفضل نسخة ممكنة من أنفسهم. ولتحقيق مهمتنا المتمثلة في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الرفاهية ضمن قطاع الفنادق، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومتحمسين لإنجاح البرامج الفريدة التي تقدمها العلامة التجارية. ونريد أن يتبنّى موظفونا ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل الفندق وخارجه. وأنت المرشح المثالي لويستين إذا كنت شغوفًا، ونشيطًا، وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك، كما أنك متفائل ومغامر. **ستكون** حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، **وستبدأ** في تحقيق غرضك، **وستكون جزءًا** من فريق عالمي مذهل، **وستتحول** إلى أفضل نسخة من نفسك.