الملخّص: تتطلّب هذه الوظيفة محترفًا دقيق الملاحظة لإدارة الموظفين والحفاظ على المعدات وتحسين عمليات الغسيل في بيئة ضيافة سريعة الخطى. أبرز النقاط: ١. إدارة عمليات الغسيل اليومية وضمان الالتزام بمعايير الجودة ٢. الإشراف على موظفي قسم الغسيل وتدريبهم وتحفيزهم لأداء متسق ٣. تنفيذ سير عمل فعّال وحلول مبتكرة لعمليات الغسيل **وصف الشركة** أن تكون «هارتيست» في علامة «بولمان» يعني أن تتجسّد عقلية العلامة وتُعبّر عنها من خلال القيم المتمثلة في الالتزام والمرونة والإبداع. انضم إلى فندق ينتمي إلى شبكة «أكور»، التي تجمع أكثر من ٤٥ علامة تجارية و٥٥٠٠ فندق و١٠٠٠٠ مطعم ووجهة حياة. وهنا، نؤمن بك وبما تقدّمه من مهارات وخبرات. كما تتوفّر أمامك فرص عديدة للتطوير والتقدّم. فكل إيماءة وكل ابتسامة وكل فعل يساهم في خلق أثر إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا بل ولكوكبنا أيضًا. ومعًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتكون «هارتيست®»، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي تتسارع فيه وتيرة الحياة. **وصف الوظيفة** تتطلّب هذه الوظيفة محترفًا دقيق الملاحظة يستطيع إدارة الموظفين بكفاءة والحفاظ على المعدات وتحسين عمليات الغسيل في بيئة ضيافة سريعة الخطى. * إدارة عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك الغسل والتجفيف والكي والطي وتوزيع المفارش وعناصر غسيل الضيوف * الإشراف على موظفي قسم الغسيل وتدريبهم وتحفيزهم للحفاظ على معايير الجودة المتسقة والامتثال لسياسات الفندق * وضع وتنفيذ سير عمل فعّال لضمان معالجة عناصر الغسيل في الوقت المحدّد * الإشراف على إدارة مخزون مستلزمات الغسيل والمنظفات والمواد الكيميائية * التنسيق مع جهات الصيانة الدورية لمعدات الغسيل ومعالجة أي أعطال بشكل فوري * تطبيق معايير الصحة والسلامة والنظافة وفق سياسات الفندق والأنظمة المحلية * إعداد وتنظيم ميزانية قسم الغسيل، والتحكم في التكاليف التشغيلية وتحقيق أقصى كفاءة ممكنة * التعاون مع قسم housekeeping والأقسام الأخرى لتلبية توقعات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بالغسيل * الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات الغسيل، بما في ذلك استخدام المعدات وسجلات الصيانة وجداول الموظفين * إجراء فحوصات جودة دورية والمشاركة في عمليات التدقيق لضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية * تطبيق حلول مبتكرة لتحسين عمليات الغسيل والحد من الأثر البيئي * تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجّع العمل الجماعي والتطوير المهني **المؤهلات** * خبرة مثبتة في إدارة قسم الغسيل ضمن بيئة فندقية ذات خمس نجمات، مع معرفة عميقة بالمعدات الصناعية الخاصة بالغسيل والمواد الكيميائية وتقنيات العناية بالمنسوجات * مهارات قيادية وتنظيمية ومتعددة المهام قوية لإدارة الموظفين والتعامل بكفاءة مع عمليات الغسيل عالية الحجم * مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ وإتقان تطبيقات الحاسوب وأنظمة إدارة المخزون * القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الدقة في التفاصيل ومستويات الجودة * فهم شامل لأنظمة الصحة والسلامة في عمليات الغسيل * مهارات قوية في إدارة التكاليف وإعداد الميزانيات وحل المشكلات **معلومات إضافية** **التزامنا بالتنوع والشمول:** نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها. **لماذا تعمل في أكور؟** نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت، ويمكنك أن تجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. وندعمك في النمو والتعلّم كل يوم، ونتأكّد من أن العمل يمنح حياتك معنى، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا الاستمرار في استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لأكور. وبانضمامك إلى أكور، فإن كل فصل من فصول قصتك سيكون لك أن تكتبه، ومعًا يمكننا تخيّل مستقبل الضيافة. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زُر الموقع https://careers.accor.com/ **افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، واجترح التغيير وتحدَّ الوضع القائم! \#BELIMITLESS