مهندس تصميم الخدمات – أمن المعلومات

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة تصميم وتطوير حلول أمن معلومات معقدة، والتعاون مع فرق العمل المتعددة الوظائف، وإجراء تحليلات متعمقة لإنشاء هياكل خدمات مبتكرة وفعّالة. أبرز النقاط: ١. تصميم وتطوير حلول أمنية معقدة لتصميم الخدمات. ٢. التعاون مع فرق العمل المتعددة الوظائف بشأن منهجيات تصميم الخدمات. ٣. إجراء تحليلات متعمقة لتصميم حلول خدمية مبتكرة. المهام الرئيسية لمُهندس تصميم الخدمات – أمن المعلومات: المهام الوظيفية: * تصميم وتطوير حلول أمنية معقدة لتصميم الخدمات، مع ضمان توافقها مع متطلبات العميل، والأهداف التجارية، وأفضل الممارسات الصناعية. * التعاون مع الفرق متعددة\-الوظائف لتحديد وتنفيذ منهجيات ومرجعيات ومعايير تصميم الخدمات. * إجراء تحليل متعمق لاحتياجات العميل، والعمليات التجارية، والمتطلبات التقنية لتصميم حلول خدمية مبتكرة وفعّالة. * إجراء أبحاث المستخدمين، والمقابلات، والاستبيانات، وتحليل البيانات لتحديد الفرص القادرة على تحسين الخدمات المقدمة. * المساهمة في الحفاظ على معايير الجودة للخدمات المقدمة من قِبل شركة ميزا من خلال اتباع المؤشرات والمقاييس الرئيسية للأداء (KPIs) لقياس أداء الخدمة، والمشاركة في عمليات التدقيق والمراجعات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحسين جودة الخدمة. * تقديم الخبرة الفنية والتوجيه اللازم لفرق تصميم الخدمات، بما يضمن التنفيذ الناجح وتسليم مشاريع تصميم الخدمات. * مواكبة أحدث التقنيات والاتجاهات الصناعية، ودمجها في استراتيجيات تصميم الخدمات لدفع عجلة الابتكار وتعزيز عروض الخدمات. * دعم تنفيذ الأدوات التي تسمح بالرصد/التتبع الفعّال لأداء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والبرمجيات، ومكونات تكنولوجيا المعلومات، واستخدام الموارد. * إنشاء وصيانة عملية شاملة لتخطيط إدارة السعة على مستوى المؤسسة، والنظام، ومكونات تكنولوجيا المعلومات. * التعاون الوثيق مع الزملاء في عمليات الأمن والامتثال لضمان أن استعراضات الأمان المتعلقة بتقنيات أمن المعلومات تُوفّر متطلبات قابلة للتطبيق وتتماشى مع العقود واللوائح التنظيمية. المعرفة والمهارات والخبرة المؤهلات الأكاديمية والمهنية: * درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو الهندسة أو ما يعادلها. الخبرة: * خبرة تتراوح بين ٥\-٦ سنوات في مجال خدمات التكنولوجيا أو مجال مشابه. المهارات والمتطلبات: * خبرة متقدمة في مبادئ ومنهجيات وأدوات تصميم الخدمات لقيادة تصميم وتطوير حلول أمن معلومات معقدة. * إلمام بتقنيات مثل: أنظمة منع فقدان البيانات (DLP)، وأنظمة إدارة الوصول الخاص (PAM)، وأنظمة إدارة الهوية والوصول (IAM)، وأنظمة إدارة أجهزة الجوّال (MDM)، وأمن نظام أسماء النطاقات (DNS security)، وأنظمة مراقبة سلامة البيانات (FIM)، وحلول التضليل (deception solutions)، والجدران النارية من الجيل التالي (NGFW)، وأدوات إدارة المعلومات والحدث الأمني (SIEM)، وأدوات الاستجابة الآلية للأمن (SOAR)، وأمن البريد الإلكتروني، والوكيل (proxy)، وتقنيات جدران الحماية للتطبيقات (WAF). * مهارات قيادية وتعاونية قوية للعمل بفعالية مع الفرق متعددة\-الوظائف، وأصحاب المصلحة، والعملاء، مما يضمن التنفيذ الناجح لمشاريع تصميم الخدمات. * إتقان إجراء التحليلات الشاملة، وترجمة متطلبات العميل إلى هياكل لتصميم الخدمات مبتكرة وفعّالة تتماشى مع الأهداف التجارية وتوفّر تجارب مستخدم استثنائية. * فهم تقنيات المؤسسات بما في ذلك مراكز البيانات (من المستوى الثالث Tier\-III)، وشبكات المنطقة الواسعة (WAN)/المنطقة الحضرية (MAN)/المنطقة المحلية (LAN)، والتخزين المؤسسي، وتقنيات الخوادم، والتطبيقات المؤسسية (مثل: أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP، وأنظمة ذكاء الأعمال BI، وأنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، وأنظمة إدارة المحتوى CMS وغيرها)، وأنظمة الأمن والإدارة المؤسسية. * فهم وتطبيق إطار العمل المعماري لتصميم الخدمات، والتعريفات، والتوثيق. * معرفة قوية بلغات برمجة الأنظمة، وتحليل الأمن، ونمذجة البيانات، وإدارة قواعد البيانات. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٢٠٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق \- ٢٥٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًا مكان العمل: حضوري