كاشير التحويلات المالية

وصف

الملخّص: تتضمن هذه الوظيفة الترحيب بالعملاء، وتنفيذ طلباتهم، والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم، والمساهمة في تحقيق أهداف الفرع مع الالتزام بالإرشادات التنظيمية وتعليمات مكافحة غسل الأموال. أبرز النقاط: 1. تنفيذ طلبات العملاء والمعاملات مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية 2. التعامل الفعّال مع استفسارات العملاء وشكاواهم 3. المساعدة في تحقيق أهداف الفرع من خلال التفاعل الجيد مع العملاء · الترحيب بالعملاء واستقبالهم عند دخولهم الفروع. · تنفيذ طلبات العملاء والمعاملات. · ضمان إنجاز جميع المعاملات وفقًا لإرشادات المؤسسة ومتطلبات الامتثال لمكافحة غسل الأموال. · التعامل الفعّال مع استفسارات العملاء (هاتفيًّا أو شخصيًّا). · إظهار الاتساق في إنجاز معاملات العملاء وبالتالي تحقيق الأهداف. · التعامل الفعّال مع شكاوى العملاء وتتبع حالة الشكاوى عبر نظام إدارة الشكاوى (CMS). · التعامل الفعّال مع العملاء من خلال إدارة قاعة الاستقبال. · المساعدة في تحقيق أهداف الفرع من خلال التفاعل الجيد مع العملاء. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: حتى ٣٠٠٠ ريا لقطري شهريًّا المؤهل العلمي: * بكالوريوس (مفضّل) الخبرة: * كاشير: سنتان (مفضّلة) اللغة: * الإنجليزية (مفضّلة) مكان العمل: حضوري