**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25134032 **فئة الوظيفة**التشغيل - الغرف وخدمات الضيوف **الموقع**فندق وسبا ويستن الدوحة، طريق سلwa، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**N **نوع الوظيفة** غير إدارية لا يقتصر عملنا على تقديم تسجيل وصول ومغادرة خالي من المشكلات لعملائنا. بل يجب علينا قبل كل شيء بناء تجربة فريدة ومميزة. يقوم خبراؤنا في تجربة الضيوف بمبادرة لتقديم طيف واسع من الخدمات التي ترشد العملاء طوال فترة إقامتهم. ويُمكن لهؤلاء الخبراء التحرك في المساحات الخاصة بهم والقيام بما يتطلب القيام به. سواءً كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو الاستجابة لطلبات العملاء، أو إعداد التقارير، أو مشاركة أبرز نقاط الاهتمام في المنطقة، فإن خبراء تجربة الضيوف يعملون على جعل العملاء يشعرون بأن المعاملات جزء من التجربة. بغض النظر عن وظيفتك، هناك بعض الأمور الأساسية اللازمة لتحقيق النجاح — وهي إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والتقيد بمعايير الجودة، والحرص على أن تكون زياك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك على مستوى احترافي. يعني دور خبير تجربة الضيوف الوقوف على قدميك والتحرك (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، والانخراط عمليًا في عملك (نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب ووضع أشياء تزن حتى 10 أرطال (4.5 كجم) دون مساعدة. من الضروري أن يقوم خبراء تجربة الضيوف بأداء جميع هذه المهام بشكل مثالي (وأي مهمة معقولة أخرى يتم تكليفهم بها) — وبهذا نضمن دائمًا رضا عملائنا واستمرار نجاح شركتنا. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تشترط أي خبرة عملية ذات صلة. الخبرة في الإشراف: لا تشترط أي خبرة في الإشراف. التراخيص أو الشهادات: لا توجد *في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بتعزيز المساواة في فرص العمل، ومعاملة كل شخص باحترام، وتقديم فرص متساوية للجميع. لقد أنشأنا بيئة عمل يتم فيها تقدير وتمييز الخصائص الفردية لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الكبير في الثقافات والمهارات والخبرات لدى موظفينا. ونتخذ خطوات لمنع أي تمييز استنادًا إلى معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، وأي جانب آخر مشمول بالقانون الساري.* في ويستن، نقدم لعملائنا فرصة استعادة السيطرة وتحسين رفاههم عندما يحتاجون إليها أكثر، بحيث يمكنهم تقديم أفضل ما لديهم. ولتحقيق مهمتنا المتمثلة في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الرفاه في قطاع الضيافة، نحن نبحث عن موظفين ذوي شغف ودافعية لجعل عروضنا الفريدة حقيقة واقعة. ونريد أن يشعر موظفونا بالراحة داخل منشآتنا وخارجها. إذا كنت شخصًا شغوفًا، نشيطًا، يهتم برأسه، متفائلًا، وجريئًا، فأنت الشخص المثالي للعمل في ويستن. **اختر** شركة تمنحك فرصة لإظهار أفضل ما لديك، **وإعطاء** معنى لحياتك المهنية، **والانضمام** إلى فريق دولي رائع، **وأن تصبح** أفضل نسخة من نفسك.