الملخّص: نبحث عن مضيفة أنيقة ومهتمة بالخدمة لتقديم تجربة ضيافة دافئة ومخصصة وراقية في منشأة فاخرة. أبرز النقاط: ١. تقديم تجربة ضيافة دافئة ومخصصة وراقية للضيوف ٢. الحفاظ على معايير العلامة التجارية وأصول الخدمة الفاخرة ٣. إدارة الحجوزات وتوقع احتياجات الضيوف نحن نبحث عن مضيفة أنيقة ومهتمة بالخدمة للانضمام إلى منشأة فاخرة. وبصفتك النقطة الأولى للتواصل مع الضيوف، ستساهم في ترك انطباع دائم من خلال تقديم تجربة ضيافة دافئة ومخصصة وراقية تتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة. **المهام الرئيسية:** * الترحيب بالضيوف والتحيّة لهم بثقة واحترافية وسلوك دافئ * مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع ضمان راحتهم ورضاهم * إدارة الحجوزات وحجوزات الشخصيات المهمة (VIP) وقوائم الانتظار بدقة * توقّع احتياجات الضيوف وتقديم خدمة مخصصة * التنسيق الوثيق مع فرق الخدمة والإدارة لضمان تدفق سلس للضيوف * الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة تمامًا وجاهزة للعرض * التعامل مع استفسارات الضيوف وشواغلهم بسرية وكفاءة * الالتزام الدائم بمعايير العلامة التجارية وأصول الخدمة الفاخرة **المتطلبات:** * خبرة سابقة كمضيفة في فندق فاخر أو مطعم راقٍ أو بيئة ضيافة عالية المستوى * مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة * مظهر مُرتَّب ومُلمّ واحترافي * عقلية قوية في خدمة العملاء مع الانتباه للتفاصيل * القدرة على البقاء هادئًا ومتحكّمًا في بيئة سريعة الإيقاع * المرونة في العمل بنظام الورديات والأيام الأسبوعية والعطلات الرسمية * يجب أن تكون متاحًا محليًّا في قطر مع هوية قطرية صالحة (QID) **المؤهلات المفضلة:** * خبرة في التعامل مع الضيوف الشخصيات المهمة (VIP) والعملاء ذوي المكانة المرموقة * الإلمام بأنظمة الحجوزات (مثل OpenTable أو ما يشابهها) * يُفضَّل جدًّا أن يكون المرشح متعدد اللغات أنواع الوظيفة: دوام كامل، دوام جزئي أسئلة التقديم: * هل أنت تعمل حاليًّا؟ الخبرة: * الضيافة الفاخرة: سنتان (مطلوب) اللغة: * العربية والإنجليزية (مفضل) الموقع: * الدوحة (مطلوب) مكان العمل: شخصيًا