عامل خدمة الطعام والمشروبات

وصف

الملخص: يعمل عامل خدمة الطعام والمشروبات على توفير خدمة عملاء ممتازة من خلال استلام الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات وضمان تجربة طعام سعيدة في بيئة سريعة الخطى. أبرز النقاط: 1. توفير خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة طعام سعيدة 2. العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة مهام متعددة 3. التعاون مع الموظفين لضمان سلاسة الخدمة ورضا الضيوف يكون عامل خدمة الطعام \& المشروبات مسؤولًا عن تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال استلام الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات وضمان تجربة طعام سعيدة للضيوف. وتتطلب هذه الوظيفة الانتباه والاحترافية والكفاءة في بيئة سريعة\-الخطى. **المهام الرئيسية:** * الترحيب بالضيوف بحرارة وتوزيع القوائم. * استلام طلبات الطعام والمشروبات بدقة وتحويلها إلى المطبخ أو البار. * تقديم الطعام والمشروبات في الوقت المناسب وبأسلوب احترافي. * تقديم توصيات بشأن بنود القائمة والإجابة عن أسئلة العملاء. * ضمان تلبية جميع احتياجات الضيوف، بما في ذلك إعادة الملء والطلبات الخاصة. * الحفاظ على نظافة وتنظيم الطاولات ومناطق الخدمة. * معالجة المدفوعات والتعامل مع المعاملات النقدية أو عبر البطاقات. * التعاون مع موظفي المطبخ ومع العمال الآخرين لضمان سلاسة الخدمة. * الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة. **المهارات والمؤهلات:** * مهارات تواصل واجتماعية قوية. * القدرة على العمل في بيئة سريعة\-الخطى وإدارة مهام متعددة. * مهارات رياضية أساسية للتعامل مع الفواتير والمعاملات. * شخصية ودودة وسهلة التواصل واحترافية. * معرفة بقوائم الطعام والمشروبات وتناسقها (مرغوب فيه). * خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء (مرغوب فيه). أنواع الوظائف: دوام كامل، دوام جزئي الراتب: ٨٤٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق \- ٩٠٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق سنويًا عدد الساعات المتوقعة: ٤٠ ساعة أسبوعيًا مكان العمل: حضوري