




الملخص: إدارة المشاريع وتنفيذ برامج التحول في مجال الموارد البشرية والعمليات، مع الجمع بين قيادة التسليم، وحل المشكلات التحليلية، والفهم الوظيفي للأعمال. أبرز النقاط: 1. المسؤولية عن تسليم المشاريع من البداية إلى النهاية عبر مبادرات متعددة 2. القدرة على إجراء تحليل أعمال لتحديد المتطلبات 3. 8+ سنوات من الخبرة في مجال الخدمات المصرفية والتحول إدارة المشاريع وتنفيذ برامج ومشاريع التحول في مجال الموارد البشرية والعمليات التي تحسّن الكفاءة، والوضوح، وجودة الخدمة عبر المنظمة بأكملها. وتجمع هذه الوظيفة بين قيادة التسليم، وحل المشكلات التحليلية، والفهم الوظيفي للأعمال. **مهارات إدارة البرامج والمشاريع:** 1\. المسؤولية عن تسليم المشاريع من البداية إلى النهاية عبر مبادرات متعددة. 2\. هيكلة البرامج في خطط مشاريع واضحة، وجداول زمنية، ونتائج قابلة للقياس. 3\. إجراء تحليل عملي على نماذج دعم العمليات الحالية 4\. تحديد واعتماد المتطلبات التجارية لوظائف الدعم 5\. ضمان إعداد دراسات الجدوى ومؤشرات الأداء الرئيسية (OKRs) وتحديدها ومتابعة القيمة الفعلية التي تحققها **مهارات محلل الأعمال:** 1\. القدرة على إجراء تحليل أعمال لتحديد المتطلبات التجارية والوظيفية. 2\. القدرة على توثيق وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، وقصص المستخدمين، وسير العمليات (نموذج التشغيل الحالي، والنموذج المؤقت، ونموذج التشغيل المستهدف) بما يتماشى مع نتائج الإيرادات. 3\. تحليل سير العمل في الإدارات الأمامية والمتوسطة والخلفية لتحديد الفجوات التي تؤثر على الإنتاجية أو تحويل العملاء. 4\. العمل بشكل وثيق مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الأقسام التجارية، ووحدات الضوابط، ووحدات الدعم، لضمان جدوى الحلول وكفاءتها. 5\. ضمان أن تكون الحلول عملية ومتناسقة مع الواقع التجاري. **التعرض التجاري والتخصصي:** 1\. تطبيق الفهم في مجالات الموارد البشرية، والائتمان، والعمليات. 2\. دعم اتخاذ القرارات باستخدام البيانات، والمنطق، والسياق التجاري. **الخبرة والملف الشخصي:** 1\. 8+ سنوات من الخبرة في مجال الخدمات المصرفية والتحول مع التعرّض لوظائف دعم الموارد البشرية. 2\. خبرة في تنفيذ التحولات التشغيلية أو الوظيفية. 3\. مهارات قوية في إدارة المشاريع مع قدرة عملية على أداء مهام محلل أعمال. 4\. عملي، ومسؤول، وموجّه نحو الحلول. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ١٩٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق. – ٢٠٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق. شهريًا الموقع: * الدوحة (المفضل)


