منسق اللعب

وصف

الملخص: منسق اللعب/المُخيِّل في متحف أُولي أولي® بالدوحة يُنشئ تجاربٍ مفعمة بالفرح والإعجاب للأطفال، ويؤدي دور سفير العلامة التجارية من خلال التفاعل مع الضيوف بطريقة تعتمد على التعاطف. أبرز النقاط: 1. دور تفاعلي يعزز فضول الأطفال واستكشافهم 2. فرصة أن تكون سفيراً للعلامة التجارية في بيئة ديناميكية 3. ثقافة تعاونية تركز على الضيوف **المسمى الوظيفي:** منسق اللعب/المُخيِّل **الموقع:** الدوحة، قطر **من نحن** *يدعو متحف أُولي أولي® بالدوحة المرشحين للانضمام إلى فريق رائع من الأشخاص والمساعدة في تحقيق مهمته المتمثلة في تقديم تجارب مثيرة وسعيدة ومُميَّزة وعالمية المستوى ومليئة بالمرح للأطفال، بهدف تنمية غريزتهم الفطرية في الفضول والاستكشاف.* *أُولي أولي® (تعني "الفرح" باللغة الهawaiian) هو متحف معاصر للأطفال حاز على جوائز عديدة. وقد أسسه مجموعة من الآباء الذين يؤمنون إيماناً راسخاً بلعب غير مُوجَّه وغير حكمي، ويتضمَّن أُولي أولي® 6 قاعات تفاعلية تحتوي على أكثر من 45 عرضاً عملياً.* *يأتي الفريق الرائع في أُولي أولي® من 20 دولة.* *لمعرفة مزيد من المعلومات عن أُولي أولي®، يُرجى زيارة الرابط: http://www.olioli.qa/ أو http://www.instagram.com/oliolidoha.* المُخيِّلون مسؤولون عن تحقيق رؤية أُولي أولي® في خلق تجارب لا تُنسى وذكريات رائعة للأطفال. ويعمل المُخيِّلون داخل مناطق المعروضات كسفراء لعلامة أُولي أولي®، وهدفهم الأساسي هو التفاعل مع جميع الضيوف بطريقة تعتمد على التعاطف والتأمل والفرح. **ملاحظة من المؤسسين** نحن آباء شباب محظوظون حقَّقنا حُلمَنا. وحلمنا هو أن يكون الأطفال أكثر سعادةً وإبداعاً وخيالاً ومعرفةً وإلهاماً ووعياً وتوازناً ودهشةً. ونهدف إلى رؤية الفرح على وجوه الأطفال. **ما هذه الوظيفة في جوهرها** *وبصفتك منسق لعب، فإنك مسؤول عن تحقيق رؤية أُولي أولي® في خلق تجارب لا تُنسى وذكريات رائعة للأطفال. وتعمل داخل مناطق المعروضات كسفير لعلامة أُولي أولي®، وهدفك الأساسي هو التفاعل مع جميع الضيوف بطريقة تعتمد على التعاطف والتأمل والفرح.* **المهام التي سنكلّفك بها** ***تجربة الضيوف وخدمتهم*** * أن تكون سفيراً لعلامة أُولي أولي®، وضمان تجربة إيجابية لا تُنسى للضيوف من خلال تفاعلات ودية وشاملة ومحترمة وصادقة ومناسبة ثقافياً. * تزويد الضيوف بتوجيه لطيف داخل المبنى والمعروضات والبرامج. * تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التفاعل الاستباقي طوال رحلة الضيف. * إدارة مجموعات الأطفال القادمين من المدارس وحفلات أعياد الميلاد والمخيمات والفعاليات الخاصة وغيرها من الأحداث. * التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى ومعالجة حالات الازدحام بكفاءة. * الإشراف على مساحات المعروضات ومكوناتها بسلاسة. * جمع ملاحظات الضيوف ونقلها. * الالتزام ببروتوكولات الفتح والإغلاق اليومية، بما في ذلك التنظيف وإعادة التعبئة وإعداد مواد البرامج. ***منطقة المعروضات*** * امتلاك فهم واضح لفلسفة أُولي أولي® والأهداف التربوية والتعليمية والتنموية الأخرى. * فهم الفرص التعليمية التي توفرها كل معروضة/قاعة. * مواكبة المبادرات المتعلقة بالمعروضات والبرامج. * المشاركة في التدريبات لتحسين التفاعل مع الضيوف على النهج الخاص بأُولي أولي®. * العمل ضمن الفريق للحفاظ على نظافة جميع المناطق والقاعات وتنظيمها وحالتها الجيدة. * الإشراف على استخدام المواد الاستهلاكية وجودتها. ***السلامة*** · الالتزام بمبدأ "السلامة أولاً" وضمان بيئة آمنة لجميع الضيوف، ولا سيما الأطفال، وللفريق. · الإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بالسلامة أو الأداء في مكونات المعروضات أو المبنى. · الالتزام بسياسات وإجراءات أُولي أولي® أثناء الحوادث أو الطوارئ (مثل إخلاء الحريق والإبلاغ عن الحوادث) والمشاركة في التدريبات اللازمة. ***مسؤوليات أخرى*** · أن تكون جزءاً فاعلاً من ثقافة إيجابية وتعاونية تركز على الضيوف. · العمل مع الفريق لدعم الفعاليات والبرامج الخاصة. · مساعدة فريق التسويق في رفع مستوى الوعي بالمتحف من خلال تشجيع الضيوف على ترك تقييمات على Google وTripAdvisor. · دعم الموظفين المؤقتين والعمل معهم بكفاءة. · المساعدة في الترويج لمنتجات أُولي أولي® مثل حفلات أعياد الميلاد والرحلات المدرسية وما إلى ذلك أثناء التفاعل مع العملاء. · أداء مهام أخرى والمشاركة في مشاريع تتماشى مع أهداف أُولي أولي®. **المتطلبات التي يجب أن تجلبها معك** * درجة جامعية (مفضَّلة)؛ وخبرة في مجال تنمية الطفولة المبكرة تُعتبر ميزة إضافية. * خبرة سابقة في مجالات التعليم أو الترفيه أو الضيافة أو الفعاليات أو البيع بالتجزئة (مفضَّلة). * مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. * حماس للعمل مع الأطفال والبالغين والمجموعات الكبيرة. * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وكثيفة الزيارات. * الدافع الذاتي والعقلية التعاونية والقدرة على التكيُّف لأداء مهام متنوعة. * شخصية إيجابية نشيطية صبورة متعاطفة ودودة ولطيفة ومحترمة للتنوع. * القدرة الجسدية والعاطفية على تحمل المتطلبات الجسدية لهذه الوظيفة (مثل الوقوف لفترات طويلة والضوضاء العالية). * المرونة في العمل بنظام الورديات الصباحية أو المسائية، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. * الاستعداد لارتداء الزي الرسمي. * إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية. **ما الذي ستحصل عليه أيضاً** · تأمين صحي خاص · 21 يوماً عمل كإجازة سنوية · تذكرة طيران ذهاب وإياب إلى بلدك الأم في شهر الذكرى السنوية لكل فترة عمل · خصومات للموظفين على منتجات أُولي أولي® · فرص للنمو والتطوير المهني الداخلي · فريق متنوع ومرحب نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 5000.00 ر.ق شهرياً مكان العمل: حضوري