الملخص: يتولى مندوب الشاطئ مسؤولية تلقي الضيوف وخدمتهم بطريقة ودودة وفي الوقت المناسب وبكفاءة لتقديم خدمة ضيافة استثنائية وتحقيق الربحية المالية. أبرز النقاط: ١. تلقي الضيوف وخدمتهم بطريقة ودودة وفي الوقت المناسب وبكفاءة ٢. الحفاظ على نظافة منطقة الشاطئ وتوافر المخزون فيها ٣. العمل لصالح الضيوف والتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين مندوب شاطئي يتولى مندوب الشاطئ مسؤولية تلقي الضيوف وخدمتهم بطريقة ودودة وفي الوقت المناسب وبكفاءة في إطار الجهود المستمرة التي يبذلها الفندق لتقديم خدمة ضيافة استثنائية وتحقيق الربحية المالية. **ما المهام الموكلة إليّ؟** بصفتك مندوبًا شاطئيًّا، ستكون مسؤولًا عن تلقي الضيوف وخدمتهم بطريقة ودودة وفي الوقت المناسب وبكفاءة في إطار الجهود المستمرة التي يبذلها الفندق لتقديم خدمة ضيافة استثنائية وتحقيق الربحية المالية. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: * تلقي الضيوف والاستجابة لطلباتهم بطريقة سريعة وودودة وكفؤة * التأكد من تسجيل الضيوف وتوزيع المناشف والكراسي والمظلات الخاصة بالشاطئ وتتبع مخزونها * الحفاظ على نظافة منطقة الشاطئ وتوافر المخزون فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إفراغ سلال المناشف المستخدمة، وجمع المناشف المستخدمة، والحفاظ على مظهر مرتب للمناشف الموضوعة على الرفوف * أداء المهام العامة المرتبطة بالشاطئ حسب الحاجة **ما المطلوب مني؟** مندوب الشاطئ العامل في فنادق علامة هيلتون التجارية يعمل دائمًا لصالح ضيوفنا والتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللمضي قدمًا في هذا الدور بنجاح، ينبغي أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: * الحصول على شهادة المرحلة الثانوية أو ما يعادلها (شرط أساسي) * الحفاظ على مظهر أنيق ونظيف ومُرتَّب جيدًا * إجادة اللغة الإنجليزية على مستوى متوسط * معرفة أساسية باستخدام الحاسوب وسيكون من المفيد في هذه الوظيفة أن تمتلك القدرات والسمات التالية: * خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء **كيف تكون تجربة العمل في هيلتون؟** مستقبل قطاع الضيافة مشرق في شركة هيلتون: وهي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة تمتلك مجموعة متنوعة من العلامات التجارية العالمية ذات المستوى الرفيع. وتفخر هيلتون بمساهمتها في ملء الأرض بنور ودفء الضيافة، حيث استضافت أكثر من ٣ مليارات ضيف خلال تاريخها الذي يزيد عن ١٠٠ عام. وتفخر هيلتون بثقافتها الاستثنائية في مكان العمل، وقد تم اختيارها باستمرار ضمن أفضل أماكن العمل في العالم. ونحن ندعم الصحة العقلية والجسدية لجميع أعضاء الفريق ليتمكنوا من الازدهار، وذلك بفضل برامجنا المبتكرة وفوائدنا مثل المرونة في مكان العمل، ونمو المسيرة المهنية وتطويرها، وبرنامج الخصومات الخاص بسفر أعضاء فريق هيلتون **Go Hilton Team Member Travel**. وتركِّز هيلتون على فهم وجهات نظر أعضاء فريقها الفريدة وأصواتهم— وكذلك أصوات ضيوفها وأصحاب الفنادق ومورديها وشركائها— لترسيخ بيئة شاملة ومتنوعة للجميع. يمكنك الاطلاع على مدونة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بفرص العمل في هيلتون لمعرفة المزيد عن تجربة الانضمام إلى فريق هيلتون! نحن صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص ونقدّر التنوّع في شركتنا. وسنحرص على توفير التسهيلات المعقولة لأي فرد مؤهل يعاني من إعاقة محمية كي يتمكّن من المشاركة في عملية التوظيف أو المقابلة، أو أداء المهام الأساسية لوظيفته، أو الاستفادة من مزايا وفوائد التوظيف الأخرى. يُرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات.