الملخص: يتضمّن هذا الدور ترحيب الضيوف ووداعهم، والعمل كمرشد وسفير ومصدر معلومات، مع الحفاظ على تفاعل عالٍ مع الضيوف ومعرفة واسعة بعمليات الفندق. أبرز النقاط: 1. ضمان ترحيب دافئ ووداع ودّي لجميع الضيوف 2. العمل كمرشد وسفير ومصدر معلومات عن الفندق 3. دور يتطلب تفاعلًا عاليًا مع الضيوف ويستلزم معرفة واسعة بعمليات الفندق **وصف الشركة** تأسست شركة فنادق وتيفولي ريزورتس في عام 1933 في البرتغال، وحقّقت سمعةً مميّزةً بصفتها تحمل طابعًا ساحرًا وشخصيةً أنيقةً في جميع فنادقها. ومن الملاذات الحضرية إلى جنان الشواطئ، ووصولًا إلى محفظتها العالمية المتنامية، تقدّم تيفولي خدماتٍ وتجاربَ استثنائيةً لضيوفها الأعزاء. **وصف الوظيفة** سيكون من مسؤوليتك التأكّد من أن كل شخص يصل إلى فندقنا أو يغادره يتلقّى ترحيبًا دافئًا ووداعًا ودّيًا. وأنت شخصٌ محوريٌّ في تقديم تجربة خدمة الضيوف لدينا، وستعمل كمرشد وسفير ومصدر معلومات عن الفندق. وعلى الرغم من أن المسؤولية الرئيسية لهذا الدور هي التحكّم في حركة المرور في الردهة ومساعدة الضيوف، فإن هناك العديد من العناصر غير الملموسة التي يتضمّنها هذا الدور. ولتحقيق النجاح فيه، من الضروري أن تكون شخصًا تفاعليًّا للغاية مع الضيوف، ومتمتّعًا بالمرونة، ولديك معرفة واسعة بعمليات الفندق. **المؤهلات** * شهادة ثانوية عامة * شغفٌ بالضيافة * موقف إيجابي تجاه التعلّم * مهارات اتصال جيدة * مستوى جيد من اللغة الإنجليزية