الملخص: يحرص سائق التوصيل على نقل المنتجات بأمان وفي الوقت المناسب، وتوصيل الطلبات بدقة، وسلامة المركبة، وتقديم خدمة عملاء احترافية تمثّل الشركة. أبرز النقاط: ١. نقل المنتجات وتوصيلها إلى العملاء بأمان وفي الوقت المحدد وفق الجداول الزمنية المقررة. ٢. الحفاظ على مركبة الشركة في حالة جيدة من خلال الفحوصات الروتينية. ٣. تقديم خدمة احترافية ولطيفة عند التعامل مع العملاء. **ملخص المنصب** يُعنى **سائق التوصيل** بنقل البضائع وتوصيلها إلى العملاء، والمنافذ البيعية، والشركاء التجاريين بشكل آمن وفي الوقت المحدد. ويشمل هذا الدور ضمان دقة توصيل الطلبات، والحفاظ على سلامة المركبة، وتقديم خدمة عملاء احترافية أثناء تمثيل الشركة. **المهام الرئيسية** **عمليات التوصيل** * نقل المنتجات وتوصيلها بأمان إلى العملاء والمواقع المخصصة لهم ضمن الجداول الزمنية المقررة. * التحقق من تفاصيل التوصيل والفواتير والكميات قبل الإرسال وبعد التسليم. * الحصول على توقيع العميل أو تأكيد استلامه للطلبات المُسلَّمة. **سلامة المركبة وصيانتها** * التأكد من أن مركبة الشركة تبقى في حالة جيدة من حيث التشغيل. * إجراء فحوصات روتينية للمركبة تشمل مستويات الوقود والإطارات والمكابح ونظافة المركبة. * الإبلاغ الفوري عن أي مشكلات تتعلق بالمركبة أو الحوادث أو التأخيرات إلى المشرف. **معالجة الطلبات** * تحميل البضائع وتفريغها بعناية لتجنب حدوث أي تلف. * التأكد من أن المنتجات تُعامل وتُنقل وفق معايير السلامة والجودة الخاصة بالشركة. * الاحتفاظ بالتوثيق المناسب المتعلق بالتوصيلات والإرجاعات. **خدمة العملاء** * تقديم خدمة احترافية ولطيفة عند التعامل مع العملاء. * التعامل مع الاستفسارات الأساسية من العملاء، وتحويل الشكاوى إلى القسم المعني عند الحاجة. **الامتثال والسلامة** * الالتزام بجميع لوائح المرور وإجراءات السلامة وفقاً للقوانين القطرية. * التأكد من الامتثال لسياسات الشركة والمبادئ التوجيهية التشغيلية. **المؤهلات** * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. **الخبرة** * **خبرة تتراوح بين سنتين وأربع سنوات** كسائق توصيل أو في دور لوجستي مماثل. * خبرة في قيادة مركبات التوصيل داخل **الدوحة** ومناطقها المحيطة. * تُعد الخبرة في قطاعات التجزئة أو التوزيع أو العمليات اللوجستية ميزة إضافية. **المتطلبات** * رخصة قيادة قطرية سارية المفعول (للمركبات الخفيفة أو الشاحنات المتوسطة حسب المتطلبات). * معرفة جيدة بالطرق والمسارات والمواقع في **الدوحة**. * مهارات أساسية في التواصل باللغة الإنجليزية (والعربية ميزة إضافية). * القدرة على رفع الطرود وتحريكها عند الحاجة. نوع الوظيفة: دوام كامل مكان العمل: شخصياً