الملخّص: يدعم عمليات المرسى من خلال المساعدة في رسو القوارب، والحفاظ على المرافق، وضمان السلامة، وتقديم خدمة العملاء. أبرز النقاط: ١. يساعد في رسو القوارب ويضمن تأمينها بشكل آمن ٢. يراقب مناطق الرصيف للبحث عن المخاطر ويكفل الامتثال لمعايير السلامة ٣. يقدّم خدمة عملاء لطيفة لمستخدمي المرسى يدعم مساعد الرصيف العمليات اليومية للمرسى من خلال المساعدة في أنشطة رسو القوارب، والحفاظ على مرافق الرصيف، وضمان الامتثال لمعايير السلامة، وتقديم خدمة عملاء لطيفة لمستخدمي المرسى. وتتمثّل طبيعة هذا الدور في كونه تشغيليًا ومُنظَّمًا حسب الورديات، وهو ما يسهم مباشرةً في سير عمليات المرسى بشكل آمن وكفء. المهام الرئيسية: * عمليات الرصيف \- مساعدة القوارب في عمليات الرسو والانطلاق. * التعامل مع حبال التثبيت وضمان تأمين القوارب بشكل آمن. * توجيه قباطنة القوارب إلى أماكن الرسو المخصصة لهم وفقًا لتوجيهات مساعد الرصيف الرئيسي. * دعم أنشطة صعود الضيوف وأفراد الطاقم إلى القوارب ونزولهم منها. * الالتزام بإجراءات السلامة في المرسى والتعليمات التشغيلية. * مراقبة مناطق الرصيف للبحث عن المخاطر والإبلاغ الفوري عن أي مشكلات. * تقديم المساعدة أثناء حالات الطوارئ وفقًا لتوجيهات مساعد الرصيف الرئيسي. * ضمان الامتثال لأنظمة المرسى وعلامات السلامة. خدمة العملاء * الترحيب بمستخدمي المرسى والضيوف والزوار ومساعدتهم. * الرد على الاستفسارات الأساسية وتوجيه العملاء إلى الجهة المختصة. * الحفاظ على السلوك المهني والمظهر اللائق في جميع الأوقات. * أداء أعمال التنظيف الروتيني للرصيف والمناطق المشتركة. * المساعدة في الصيانة الأساسية للرصيف والإبلاغ عن احتياجات الصيانة. * دعم عمليات المرسى أثناء الفعاليات والفترة التي تشهد إقبالاً كثيفًا. * شهادة المرحلة الثانوية * خبرة تتراوح بين سنتين و٤ سنوات في عمليات المرسى أو العمليات البحرية أو الموانئ أو دعم المرافق \* نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٣٥٠٠٫٠٠ ر.ق \- ٤٠٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًّا