




الملخص: يُنشئ أخصّاصو السبا تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف، من خلال الترويج للخدمات وجدولة المواعيد وضمان سلاسة المعاملات في بيئة فندقية فاخرة. أبرز النقاط: ١. مسيرة مهنية مجزية ضمن علامة تجارية فاخرة معروفة (ريتز كارلتون) ٢. التنمية الشخصية والمهنية مع زملاء أكفاء ٣. فرص للنمو الداخلي على المستوى العالمي ضمن شركة ماريوت الدولية **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26026723 **فئة الوظيفة**سبا **الموقع**ريتز كارلتون الدوحة، ١ خليج الخليج الغربي، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **تراثك يبدأ معنا** في ريتز كارلتون الدوحة، ندعوكم لتجربة الفخامة المُصقَلة حيث تلتقي الأناقة الخالدة مع الضيافة القطرية الأصيلة. ويقع منتجعنا المصنّف خمس نجوم على طول الشواطئ النقية للخليج العربي منذ ما يقارب ٢٤ عامًا، ويضم ٣٧٤ غرفة وجناحًا مصمّمة بذوق رفيع، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى ومجهزة بأحدث مركز للياقة البدنية، وخدمة لا تشوبها شائبة تُجسّد العلامة التجارية الأسطورية لدينا. ومن المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي التي توفّر تجارب متميزة وشخصية، فإن كل تفصيل يعكس بدقة التزامنا بالتميز. كما أن المنشأة مثالية لاستضافة الفعاليات، إذ توفّر مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وقاعات الزفاف البديعة وفريقًا متخصصًا يخطط ويُصمّم بكل عناية لكل رؤية فريدة. سواءً كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة اللوبي، أو تشاهد أفق المدينة يلمع ليلاً في إحدى مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن ريتز كارلتون الدوحة يقدم إعدادًا استثنائيًا حقًا لأهم لحظات حياتك. **ابحث عن الغرض في شغفك** في ريتز كارلتون، نؤمن إيمانًا راسخًا بأن سيداتي وسادتي هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بتقديم الخدمة لضيوفنا. وبفضل الشغف والعناية الصادقة والتفرّغ والافتخار، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صياغة لحظات ستبقى محفورة في الذاكرة للأبد. ولهذا السبب، فإن ريتز كارلتون الدوحة تبحث حاليًا عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وإثراء فلسفتنا العالمية في تقديم الخدمة بخبراتهم الفريدة. وبصفتنا فندقًا نخبويًا في المنطقة يتمتع بإرث جيلي عميق، فإننا نقدّم لك في المقابل: مسيرة مهنية مجزية ضمن إحدى أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً ومكانةً في العالم. خطط للتنمية الشخصية والمهنية تتضمّن مواد تدريبية مُختارة بعناية وتوجيهًا من زملاء أكفاء وذوي خبرة عالية في المجال. فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن مجموعة فنادق ماريوت الدولية. دعمٌ ثابتٌ وموثوقٌ لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة اللازمة لاستثمار إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. حزمة تنافسية تشمل السكن وتذاكر الطيران ووسائل النقل والوجبات وغيرها: * برامج تدريبية حصرية وبرامج لتطوير القيادة * التقدير والمكافآت على الخدمة الاستثنائية * أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت حول العالم * خصومات على المطاعم والرفاهية لك ولعائلتك * تأمين صحي شامل * فريق موارد بشرية مكرّس لنجاحك وراحتك **ما نتوقعه من هذا الدور:** يؤدي أخصّاصو السبا دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية في السبا. وفي فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة — مع التركيز على خدمات السبا. ويأخذ أخصّاصو السبا المبادرة ويقدّمون طائفة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بتجربتهم. سواءً كان ذلك في الترويج لخدمات السبا أو المنتجات، أو جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، أو الإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالخدمات، أو تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، فإن أخصّاصي السبا يجعلون من هذه المعاملات جزءًا لا يتجزأ من التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تتولّاه، هناك أمورٌ عدّةٌ بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيّك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيقضي أخصّاصو السبا وقتًا طويلًا واقفين ومتحركين (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والحركة على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة برامج حجز المواعيد (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (نقل الأشياء ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها، بوزن لا يتجاوز ١٠ أرطال دون مساعدة و٢٥ رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكباب). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (وبقية المهام الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لأخصّاصي السبا — لإنجاز الأمور بشكلٍ صحيحٍ لضيوفنا وعملنا في كل مرة. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة في الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. وبانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، **ابدأ** تحقيق غرضك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك. *في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئة تُقدّر فيها الخلفيات المختلفة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* وفي أكثر من ١٠٠ منشأة فائزة بالجوائز حول العالم، يخلق سيداتي وسادتي في ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف لا يزال يتذكّرها طويلًا بعد مغادرته منشآتنا. وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنح الفرصة ليكون مبدعًا ومحسّنًا ورحيمًا. وفي كل يوم، نضع المعيار العالمي لخدمة الفخامة النادرة والاستثنائية، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. سيكون دورك هو ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بريتز كارلتون بلطف وتفكرٍ في كل يوم. وهذه المعايير الذهبية هي الأساس الذي تقوم عليه ريتز كارلتون، وهي ما يرشدنا يوميًا لأن نكون أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذا الأساس، وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، هو ما منح ريتز كارلتون سمعتها كرائد عالمي في مجال الضيافة الفاخرة. وكجزء من فريقنا، ستتعلّم هذه المعايير الذهبية وتتمثّلها، مثل وعْد الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة. ووعودنا لك هي أننا نقدّم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. **كن** حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، **ابدأ** تحقيق غرضك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.


