خبير تحليل أعمال رئيسي

وصف

الملخص: تبحث شركة AC Tech Medical Services عن خبير تحليل أعمال رئيسي لدفع عجلة تحسين الأعمال والتحول الرقمي وكفاءة العمليات عبر مختلف الوظائف. أبرز النقاط: ١. قيادة تحسين الأعمال والتحول الرقمي وكفاءة العمليات ٢. العمل كحلقة وصل بين الفرق التجارية والفنية، وتوجيه محللي البيانات المبتدئين ٣. تحديد الثغرات في العمليات وتقديم توصيات لتحسينات عملية وقابلة للقياس حول الدور: تبحث شركة AC Tech Medical Services عن خبير تحليل أعمال رئيسي لدعم تحسين الأعمال والتحول الرقمي وكفاءة العمليات عبر وظائف الرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وتقديم الخدمات. ويُعد هذا الدور مناسبًا جدًّا لشخصٍ قادرٍ على فهم احتياجات الأعمال وترجمتها إلى متطلبات واضحة والعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة والفرق التقنية وقادة العمليات. وستساعدك هذه الوظيفة في تحديد الثغرات في العمليات وتحسين سير العمل ودعم تطوير الأنظمة وضمان أن حلول الأعمال تكون عملية وقابلة للقياس ومتناسقة مع أهداف الشركة. المهام الرئيسية: جمع متطلبات الأعمال: العمل مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجات الأعمال وتوثيق المتطلبات وترجمتها إلى مواصفات وظيفية واضحة. تحسين العمليات: مراجعة سير العمل الحالي وتحديد أوجه عدم الكفاءة وتقديم تحسينات عملية عبر العمليات التشغيلية وخدمة العملاء ودعم الرعاية الصحية وعمليات تكنولوجيا المعلومات. تنسيق أصحاب المصلحة: التصرف كحلقة وصل بين الفرق التجارية والفنية والموردين والإدارة لضمان فهم المشاريع بشكل واضح وتنفيذها بشكل سليم. تحليل البيانات وإعداد التقارير: تحليل البيانات التشغيلية وإعداد التقارير وتتبع المؤشرات الرئيسية للأداء وتقديم رؤى تدعم اتخاذ قرارات أعمال أفضل. دعم المشاريع: دعم تنفيذ الأنظمة وتغييرات العمليات والأدوات الرقمية ومبادرات التحول التجاري من مرحلة التخطيط حتى التسليم. التوثيق: إعداد وثائق متطلبات الأعمال وخريطة العمليات وقصص المستخدم والإجراءات التشغيلية القياسية ووثائق المشروع ذات الصلة. توجيه الفريق: توجيه محللي البيانات المبتدئين أو متوسطي الخبرة ومراجعة أعمالهم والمساعدة في ضمان الاتساق والجودة في أنشطة تحليل الأعمال. الاختبار والتحقق: دعم اختبار قبول المستخدم ومراجعة مخرجات النظام والتحقق من متطلبات الأعمال وضمان توافق الحلول مع الاحتياجات التشغيلية. ما الذي نبحث عنه: الخبرة: خبرة لا تقل عن ٥ سنوات في مجال تحليل الأعمال أو محلل أعمال أول أو دور مشابه، ويفضل أن تكون في مجال الرعاية الصحية أو تكنولوجيا المعلومات أو الضيافة أو خدمة العملاء أو العمليات. الفهم التجاري: قدرة قوية على فهم العمليات التجارية وتحديد المشكلات وتقديم حلول واقعية. المهارات التحليلية: الارتياح في التعامل مع البيانات والتقارير وسير العمل ومعايير الأداء لدعم اتخاذ القرار. مهارات التواصل: القدرة على شرح احتياجات الأعمال بوضوح لكل من الفرق التقنية وغير التقنية. مهارات التوثيق: خبرة في إعداد وثائق المتطلبات وخرائط العمليات والتقارير وقصص المستخدم ودراسات الجدوى التجارية. التعرض للمشاريع: خبرة في دعم تنفيذ البرمجيات أو تحسين الأنظمة أو التحول الرقمي أو مشاريع تحسين العمليات. القدرات القيادية: القدرة على توجيه أعضاء الفريق وتنسيق أصحاب المصلحة وتحمل مسؤولية أنشطة تحليل الأعمال. العقلية: عملية، ودقيقة، ومنظمة، وقادرة على الموازنة بين احتياجات الأعمال وتسليم المشاريع بشكل واقعي. الراتب: الأجر: ١١٧٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًّا \- ١٢٨٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًّا مكان العمل: حضوري