أخصائي تجارة إلكترونية

وصف

الملخّص: نبحث عن أخصائي تجارة إلكترونية ذو خبرة لإدارة قنوات المبيعات الإلكترونية وتحسينها، مع التركيز على قوائم المنتجات والتسويق الإلكتروني والحملات الترويجية لتعزيز الحضور الرقمي وزيادة المبيعات عبر الإنترنت. أبرز النقاط: 1. إدارة قنوات المبيعات الإلكترونية وتحسينها للعملاء المتنوعين. 2. دفع نمو الإيرادات من خلال تحسين رحلات العملاء الإلكترونية. 3. التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لتحقيق النجاح في التسويق الرقمي. حول الدور تقدم شركة «سيسام كليك» لخدمات التسويق الرقمي حلول التسويق الرقمي والإعلان عبر الإنترنت وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى والتجارة الإلكترونية المصممة لمساعدة الشركات على تعزيز حضورها الرقمي وزيادة مبيعاتها عبر الإنترنت. نبحث عن أخصائي تجارة إلكترونية ذي خبرة لإدارة قنوات المبيعات الإلكترونية وتحسينها لعملائنا. وسيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن قوائم المنتجات والتسويق الإلكتروني وعمليات الأسواق الإلكترونية والحملات الترويجية وإعداد تقارير الأداء. وسوف تعمل/تَعمل عن كثب مع فرق التسويق الرقمي والمحتوى والتصميم وخدمة العملاء لتحسين رحلة العميل الإلكترونية ودعم نمو الإيرادات عبر المواقع الإلكترونية والأسواق الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة. المهام الرئيسية **إدارة التجارة الإلكترونية:** إدارة الأنشطة اليومية عبر مواقع عملائنا الإلكترونية للتجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية عبر الإنترنت. **قوائم المنتجات:** إنشاء وتحديث وتحسين عناوين المنتجات ووصفها ومواصفاتها وصورها وأسعارها ومعلومات فئاتها. **التسويق الإلكتروني:** تنظيم مجموعات المنتجات واللافتات الترويجية والمنتجات المميزة لتحسين ظهور المنتجات وتجربة العميل. **عمليات الأسواق الإلكترونية:** إدارة قوائم المنتجات والأنشطة التشغيلية عبر منصات الأسواق الإلكترونية ذات الصلة التابعة لأطراف ثالثة. **التنسيق مع المواقع الإلكترونية:** العمل مع الفرق التقنية والإبداعية للحفاظ على محتوى موقع التجارة الإلكترونية دقيقًا وجذابًا. **دعم الحملات:** تنسيق الترويجات الإلكترونية والحملات الموسمية وإطلاق المنتجات والأنشطة التخفيضية. **تحسين محركات البحث (SEO):** تطبيق ممارسات تحسين محركات البحث الخاصة بالتجارة الإلكترونية على صفحات المنتجات ومحتوى الفئات لتحسين ظهورها العضوي. **تحليل الأداء:** مراقبة حركة مرور الموقع ومعدلات التحويل وقيمة الطلب المتوسطة وغيرها من مؤشرات الأداء الرئيسية في مجال التجارة الإلكترونية. **تقارير المبيعات:** إعداد تقارير دورية تغطي المبيعات عبر الإنترنت وأداء المنتجات ونتائج الحملات وسلوك العملاء. **التنسيق المتعلق بالموجودات:** التعاون مع العملاء والفرق التشغيلية لضمان دقة معلومات المخزون الإلكتروني وتوافر المنتجات. **تحديثات الأسعار:** تنسيق تغييرات الأسعار والعروض الترويجية وأكواد الخصم عبر قنوات المبيعات الرقمية. **رحلة العميل:** تحديد الفرص لتحسين التنقل داخل الموقع واكتشاف المنتجات وعمليات الدفع والتجربة الإلكترونية الشاملة للعميل. **التنسيق مع التسويق الرقمي:** التعاون مع فرق تحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة ووسائل التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى لجذب زيارات مؤهلة إلى المتاجر الإلكترونية. **تحليل المنافسين:** مراقبة مواقع المنافسين وأسعارهم وعروضهم الترويجية واتجاهات التجارة الإلكترونية الرقمية. **حل المشكلات:** تحديد المشكلات المتعلقة بقوائم المنتجات أو الدفع أو الطلبات أو الموقع الإلكتروني وتنسيق حلها. ما الذي نبحث عنه * درجة البكالوريوس في التسويق أو التجارة الإلكترونية أو إدارة الأعمال أو الإعلام الرقمي أو تخصص ذي صلة. * خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة الرقمي أو عمليات الأسواق الإلكترونية أو التسويق الإلكتروني. * خبرة في إدارة قوائم المنتجات ومحتوى المتاجر الإلكترونية. * الإلمام بأنظمة التجارة الإلكترونية مثل Shopify وWooCommerce وMagento أو أنظمة مشابهة. * يُعتبر وجود خبرة في العمل مع الأسواق الإلكترونية ميزة إضافية. * فهم جيد لمبادئ التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث في مجال التجارة الإلكترونية. * مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير بيانات المبيعات والأداء عبر الإنترنت. * الإلمام بمنصة Google Analytics أو منصات تحليل رقمية مشابهة. * اهتمامٌ شديد بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية. * القدرة على إدارة حسابات عملاء متعددة وأولويات متنوعة. * إتقان برنامج Microsoft Excel وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس الأخرى. * مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. * إتقان اللغة العربية يُعتبر ميزة إضافية. الراتب المدفوع: QAR٩٠٬٠٠٠٫٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي